Webex Calling -valintasuunnitelman määrittäminen

Voit hallita Webex Calling -käyttöönoton valintasuunnitelmaa lähtevien valintakoodien avulla. Mukauta laajennusten pituudet, reititysetuliitteet ja valinta-asetukset (sisäiset ja ulkoiset) yhteensopiviksi käyttäjien valintatottumusten kanssa.

Nämä asetukset koskevat sisäistä soittoa, ja ne ovat käytettävissä myös ohjatussa ensiasennusohjelmassa. Kun muutat valintasuunnitelmaa, Control Hubin esimerkkinumerot päivittyvät näyttämään muutokset.

Voit määrittää sijainnin lähtevien puhelujen käyttöoikeudet. Katso nämä vaiheet lähtevien puheluiden käyttöoikeuksien määrittämiseksi.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin, siirry kohtaan Palvelut > Soitot > Palveluasetukset ja selaa sitten kohtaan Sisäinen valinta.

2

Määritä seuraavat valinnaiset valinta-asetukset tarpeen mukaan:

  • Location Routing Prefix Length-Jos sinulla on useita sijainteja, suosittelemme tätä asetusta. Voit syöttää 1-7 numeron pituuden. Jos sinulla on useita toimipisteitä, joilla on sama numeronumero, käyttäjien on valittava etuliite, kun he soittavat toimipisteiden välillä. Jos sinulla on esimerkiksi useita myymälöitä, joilla kaikilla on numeropääte 1000, voit määrittää jokaiselle myymälälle oman reititys-etuliitteen. Jos yhden myymälän etuliite on 888, saat yhteyden kyseiseen myymälään valitsemalla 8881000.

    • Reititys-etuliitteen pituudet sisältävät ohjausnumeron. Jos esimerkiksi määrität reititysprefiksin pituudeksi neljä, voit määrittää sivuston vain kolmella numerolla.

    • Jos määrität sijainnille reititysetuliitteen, kaikki kyseiseen sijaintiin määritettyjen lisälaitteiden esiintymiset sisältävät reititysetuliitteen lisälaitenumeron edessä. Esimerkiksi 888-1000 (reitityksen etuliite-laajennus).

  • Steering Digit in Routing Prefix-Valitse numero, joka asetetaan jokaisen reititysprefiksin ensimmäiseksi numeroksi.
  • Internal Extension Length- Voit syöttää 2-10 numeroa, ja oletusarvo on 2.

    Kun olet lisännyt numeronumeron pituutta, sisäisten numeroiden nykyisiä pikavalintoja ei päivitetä automaattisesti.

  • Allow extension dialing between locations- Voit mukauttaa toimipisteiden välisen lisävalinnan organisaatiosi vaatimusten mukaisesti.

    • Ota kytkin käyttöön, jos organisaatiollasi ei ole päällekkäisiä laajennuksia kaikissa toimipaikoissa.

      Oletusarvoisesti kytkentä on käytössä.

    • Poista kytkin käytöstä, jos organisaatiollasi on sama laajennus eri paikoissa. Kun kytkentä on pois käytöstä ja soittaja valitsee numeron, puhelu ohjataan käyttäjälle, jolla on vastaava numeronumero samassa paikassa kuin soittajalla. Soittajan on soitettava yrityskohtaiseen numeroon (sijaintipaikan reitityksen etuliite + lisälaite) tavoittaakseen muissa toimipisteissä sijaitsevan lisälaitteen.

3

Määritä sisäinen valinta tiettyjä sijainteja varten. Siirry osoitteeseen Management > Locations, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Calling. Siirry kohtaan Dialing ja muuta sitten sisäistä valintaa tarpeen mukaan:

  • Sisäinen valinta- Määritä reititysetuliite, joka yhden sijainnin käyttäjien on valittava ottaakseen yhteyttä toiseen sijaintiin. Kunkin sijainnin reititys-etuliitteen on oltava yksilöllinen. Suosittelemme, että etuliitteen pituus vastaa organisaatiotasolla määritettyä pituutta, mutta sen on oltava 1-7-numeroinen.
4

Määritä ulkoinen valinta tiettyjä sijainteja varten. Siirry osoitteeseen Management > Locations, valitse sijainti luettelosta ja napsauta Calling. Siirry kohtaan Dialing ja muuta ulkoista valintaa tarpeen mukaan:

  • Ulkoinen valinta- Voit valita lähtevän numeron, joka käyttäjien on valittava soittaakseen ulkolinjalle. Oletusarvo on None , ja voit jättää sen, jos et tarvitse tätä valintatapaa. Jos päätät käyttää tätä ominaisuutta, suosittelemme, että käytät eri numeroa kuin organisaatiosi ohjausnumero.

    Käyttäjät voivat sisällyttää lähtevän valintanumeron ulkoisia puheluita soittaessaan jäljitelläkseen vanhojen järjestelmien valintatapaa. Kaikki käyttäjät voivat kuitenkin edelleen soittaa ulkoisia puheluita ilman lähtevää numeroa.

  • Vaihtoehtoisesti voit Pakottaa valitsemaan tämän sijainnin lähtevän numeron , jolloin varmistetaan, että käyttäjän on käytettävä ylläpitäjän asettamaa lähtevän numeron numeroa soittaessaan ulkoisia puheluita.

    • Voit soittaa hätäpuheluita lähtevän numeron kanssa tai ilman sitä, kun otat tämän ominaisuuden käyttöön. Kun tämä on otettu käyttöön, kaikki ulkoiset kohdenumerot, kuten soitonsiirtoon käytettävät numerot, eivät enää toimi, jos lähtevän puhelun numeroa ei ole sisällytetty.

    • Jos numeronumero on sama kuin kansallinen numero, numeronumero on ensisijainen kansalliseen numeroon nähden. Siksi suosittelemme, että otat käyttöön lähtevän valintanumeron.

    • Suosittelemme E.164-numerointimuotoa saapuville ja lähteville PSTN-puheluille.

    • Jos kansallinen numero alkaa samalla numerolla kuin lähtevän numeron numero, järjestelmä poistaa alkunumeron. Sinun on lisättävä lähtevän numeron numero ennen kansallisen numeron loppuosaa, jotta puhelu saadaan onnistuneesti päätökseen.

Vaikutukset käyttäjiin:

  • Käyttäjien on käynnistettävä puhelimensa uudelleen, jotta valinta-asetusten muutokset tulevat voimaan.

  • Käyttäjän laajennukset eivät saisi alkaa samalla numerolla kuin sijainnin ohjausnumero tai lähtevän valinnan numerot.