Müşteri tarafından yönetilen cihazınızı ekleyin

Müşteri tarafından yönetilen cihazlarla çalışmaya başlayın

Müşteri, cihazları manuel olarak sağlamalı ve SIP Kimlik Doğrulama kimlik bilgilerine sahip olmalıdır. Müşteri, bu kimlik bilgilerinin güvenliğinin başarısız olması nedeniyle oluşturulan tüm sahtekarlıklardan sorumludur.

Toplu olarak cihaz eklenirken müşteri tarafından yönetilen cihazlar desteklenmez.

Üçüncü taraf SIP cihazları eklerken aşağıdaki teknik özellikler geçerlidir:

Kullanıcıya veya çalışma alanlarına müşteri tarafından yönetilen cihazları atayın. Ayrıca, her bir cihazı birden fazla kullanıcıya veya çalışma alanına atayabilirsiniz.
Tüm üçüncü taraf cihazların Webex Calling Güvenlik gereksinimlerini desteklemesi gerekir. Webex Calling için güvenlik gereksinimleri bölümüne bakın.
Yerde minimum donanım yazılımı gereksinimleri vardır. Ayrıntılar için üçüncü taraf belgelerini kontrol edin.
Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar artık Genel SIP Telefonu ve Genel SIP Ağ Geçidi olmak üzere iki genel SIP profili sunuyor. Bu profiller, SIP-TLS 1.2 uyumlu cihazların Control Hub’a belirli cihaz adını eklemeden Webex Calling’e bağlanmasına izin verir. Cisco Teknik Destek, diğer Müşteri Tarafından Yönetilen cihazlara benzer şekilde, bu sağlama seçeneği aracılığıyla bağlanan cihazlarla ilgili sorunları araştırmaz.

Müşteriye müşteri tarafından yönetilen cihaz ekleyin

1	https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar > Cihaz ekle’ye gidin. Yönetim > Kullanıcılar > bir kullanıcı > Cihazlar > Cihaz ekle yolunu izleyerek de Kullanıcılar bölümünden kullanıcıya cihaz ekleyebilirsiniz.
2	Bir kullanıcıya cihaz atamak için Kişisel kullanım ’ı seçin ve ardından Ileri’ye tıklayın.
3	Kullanıcı adını veya telefon sahibinin gerçek adını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve ardından Ileri'ye tıklayın.
4	Cisco telefon, ATA veya üçüncü taraf cihaz’ı seçin.
5	Cihaz seç açılır menüsünden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar ’ı seçin.
6	Cihaz Satıcısı açılır menüsünden bir Cihaz Satıcısı seçin ve MAC adresini girin. Hat kimliği bilgileri, Cihaz Yönetimi altında bulunabilir. SIP kullanıcı adı veya parolası ve Giden proxy değerleri, ayrıntılar bölümündeki verilerle aynıdır. Bir faks hizmeti seçtiyseniz, MAC adresi alanı otomatik olarak sahte bir MAC adresiyle doldurulur ve salt okunur olur.
7	Sorumluluk reddini okuyun ve onay kutusuna tıklayın. Ardından Kaydet’e tıklayın. Cihazı, Giden Proxy için sağlanan etki alanını çözümleyen DNS SRV’yi kullanacak şekilde sağlayın.
8	Onay ekranında, Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazınızın sağlama işlemini tamamlamak için ihtiyacınız olan önemli bilgiler gösterilir. Müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulumunu tamamlamak için bu bilgilere ihtiyacınız olduğundan, SIP Kullanıcı Adınızı ve Parolanızı not edin. Bu bilgileri, kayıtlarınız için bir CSV dosyasında da indirebilirsiniz. Bu, parolayı son kez tam olarak görebilirsiniz.

Yeni çalışma alanına müşteri tarafından yönetilen cihaz ekle

Başlamadan önce

Profesyonel çalışma alanı lisansına sahip bir çalışma alanına müşteri tarafından yönetilen 5 adede kadar cihaz ekleyebilirsiniz.

Bir profesyonel çalışma alanına yalnızca yeni çalışma alanı sayfasından birden fazla cihaz ekleyebilirsiniz. Yeni çalışma alanı sayfasını kullanmak için çalışma alanı sayfasının sağ üst köşesinden Yeni Çalışma Alanları Dene seçeneğini açmanız gerekir.
Ortak çalışma alanı lisansına sahip bir çalışma alanına yalnızca bir cihaz ekleyebilirsiniz.

1	https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar > Cihaz ekle’ye gidin. Ayrıca, Çalışma Alanları bölümünden Yönetim > Çalışma Alanları > Çalışma alanı ekle yolunu izleyerek yeni bir çalışma alanına cihaz ekleyebilirsiniz.
2	Paylaşılan kullanım > Yeni çalışma alanı’nı seçin.
3	Çalışma alanı için bir ad girin (fiziksel odanın adı gibi), oda türünü seçin ve kapasite ekleyin ve ardından Ileri’ye tıklayın. Bir çalışma alanı adı 30 karakterden uzun olamaz ve %, #, <, >, /, \ ve " karakterlerini içeremez.
4	Cisco telefon, ATA veya üçüncü taraf cihaz’a tıklayın.
5	Cihaz seç açılır menüsünden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar ’ı seçin.
6	Cihaz Satıcısı açılır menüsünden bir Cihaz Satıcısı seçin ve MAC adresini girin. Bir faks hizmeti seçtiyseniz, MAC adresi alanı otomatik olarak sahte bir MAC adresiyle doldurulur ve salt okunur olur.
7	Sorumluluk reddini okuyun ve onay kutusuna tıklayın. Ardından Sonraki seçeneğini tıklatın. Cihazı, Giden Proxy için sağlanan etki alanını çözümleyen DNS SRV’yi kullanacak şekilde sağlayın.
8	Calling hizmetine tıklayın ve çalışma alanına atamak istediğiniz abonelik ve lisans türünü seçin. Profesyonel çalışma alanı Ortak çalışma alanı Lisanslarla kullanılabilen özellikler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling için lisans türüne göre kullanılabilen özellikler.
9	Bir Konum ve (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası atayın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Dahili numara atama seçeneğiniz de vardır.
10	Onay ekranında, Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazınızın sağlama işlemini tamamlamak için ihtiyacınız olan önemli bilgiler gösterilir. Müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulumunu tamamlamak için bu bilgilere ihtiyacınız olduğundan, SIP Kullanıcı Adınızı ve Parolanızı not edin. Bu bilgileri, kayıtlarınız için bir CSV dosyasında da indirebilirsiniz. Bu, parolayı son kez tam olarak görebilirsiniz. Profesyonel bir çalışma alanına ek cihazlar eklemek isterseniz, bunu aşağıdaki yollardan biriyle yapabilirsiniz: Yönetim > Cihazlar > Cihaz ekle > Paylaşılan kullanım > Mevcut çalışma alanı’na gidin. Açılır menüden çalışma alanını arayın ve seçin. Çalışma alanına zaten maksimum sayıda cihaz eklediyseniz ve devam edemiyorsanız bir bildirim görünür. Yönetim > Çalışma Alanları’na gidin. Ardından, ilgili çalışma alanının Eylemler sütunu altında öğesine ve Cihaz Ekle’ye tıklayın. Çalışma alanına zaten maksimum sayıda cihaz eklediyseniz Cihaz Ekle seçeneği devre dışı bırakılır.

Müşteri tarafından yönetilen bir cihaza ek kullanıcılar veya çalışma alanları ekleyin

1	https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar’a gidin.
2	Mevcut bir cihaz seçin.
3	Cihaz Yönetimi kutucuğunda, Hatları Yapılandır’a tıklayın.
4	Paylaşılan bir bağlantı noktası yapılandırması eklemek için + işaretine tıklayın.
5	Açılır menüden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihaz’ı seçin.
6	Kaydet seçeneğine tıklayın.
7	Cihaz eklenir ve Cihaz Yönetimi altında listelenir. Ilk hattan kaydedilen SIP kullanıcı adı veya parolası ve Giden Proxy değerleri, fiziksel cihaz sağlanırken bu hat için kullanılır.

Müşteri tarafından yönetilen cihaz için SIP kullanıcı adını veya parolasını sıfırla

Başlamadan önce

Kopyala Düğmesi yalnızca sıfırlama iletişim kutusundan geçtikten sonra gösterilir; bu, yan paneli yeniden ziyaret ederken gizlenen parolayı sıfırlamak için geri döner.

1	https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar’a gidin.
2	Müşteri tarafından yönetilen cihazı seçin.
3	Ayrıntılar altında Parolayı Sıfırla’ya tıklayın.
4	Parolanızı onaylamak için Sıfırla ’ya tıklayın.
5	Yeni oluşturulan parolanız alanda gösterilir. Bu cihazın yöneticisi bu kimlik bilgilerini saklamakla yükümlüdür. Bu, parolayı son kez tam olarak görüntüleyebilirsiniz. Bu bilgileri kopyalayıp kayıtlarınız ve gelecekteki kullanımınız için saklayın.

Müşteri tarafından yönetilen cihazlarınızı silin

Artık Hatları yapılandır sayfasını kullanarak müşteri tarafından yönetilen cihazlarınızı veya paylaşılan bir hattı müşteri tarafından yönetilen cihazlardan silebilirsiniz.

1	https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Yönetim > Kullanıcılar’a gidin.
2	Kullanıcıyla ilişkili cihazların listesini görüntülemek için bir kullanıcı seçin ve Cihazlar ’a tıklayın.
3	Ayrıntıları görüntülemek için cihazı seçin.
4	Bir kullanıcının cihazlarını veya paylaşılan hatları kaldırmak için Cihaz Yönetimi ’nden Hatları Yapılandır’a tıklayın.
5	Yapılandırılmış Hatlar sayfasında, ilgili paylaşılan hattın Sil simgesine tıklayın. Tüm hatları kaldırmak için Tümünü kaldır ’a tıklayabilirsiniz. Yöneticinin, kaldırılan tüm SIP hatları için tüm SIP hattı verilerini fiziksel cihazdan kaldırması gerekir.
6	Silinecek cihazı seçin ve Sil eylemine tıklayın. Silme işlemi seçildikten sonra, yöneticiye SIP kayıt verilerini fiziksel cihazdan kaldırmasını bildiren bir açılır pencere görüntülenir.

Cihaz ara

1	https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar’a gidin.
2	Cihaz adınızı yazın. Sonuçlar, arama alanını altındaki tabloda otomatik olarak doldurmak için.
3	Değişiklik yapmak için müşteri tarafından yönetilen cihazı bulun ve seçin.

Müşteri tarafından yönetilen üçüncü taraf cihazın ayarlarını yapılandır

Aşağıdaki adımları kullanarak Poli Telefonlar ve Yealink cihazları gibi üçüncü taraf cihazların ayarlarını yapılandırabilirsiniz.

Başlamadan önce

Üçüncü taraf cihazlar Control Hub’a eklenir.

1	Control Hub’daki müşteri görünümünden Cihazlar’a gidin ve yapılandırmak istediğiniz üçüncü taraf cihazı seçin.
2	Tüm yapılandırmalar’ı seçin.
3	Ilgili bölümlerde istenen parametreleri ayarlayın. Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub’da üçüncü taraf cihaz ayarlarının parametreleri.
4	Yapılandırma adına göre ara alanına, yapılandırmak istediğiniz belirli bir parametrenin adını girebilirsiniz.
5	İleri'yi seçin.
6	Değişikliklerinizi gözden geçirin ve Uygula'yı seçin.
7	Sayfayı kapatmak için Kapat ’ı seçin.

Control Hub'daki üçüncü taraf cihaz ayarlarının parametreleri

Bu bölüm, Control Hub’da seçilen üçüncü taraf cihazı yapılandırmaya ilişkin parametrelerin bir listesini içerir.

Parametre	Varsayılan ve seçenekler	Açıklama
Ses
Ses Codec Önceliği	Değer 1 ile 10 arasında olabilir Varsayılan: 6 veya	Bölgeniz için mevcut olan şu önceden tanımlanmış codec öncelik düzenlerini ayarlayabilirsiniz: G711m—S G711a'nın G722 G729ab'nin Opus Değişiklik yapmadan önce Sertifikalı bir Cisco Ses mühendisine danışmanız ve ses kalitesine herhangi bir etkiyi önlemeniz önerilir.
Bluetooth Ayarları
Etkinleştir	Varsayılan: 0 Seçenekler: 0, 1
Radyo açık	Varsayılan: 1 Seçenekler: 0, 1
Keşfedilebilir	Varsayılan: 0 Seçenekler: 0, 1
Cihaz Adı	Dize	Bluetooth cihaz adını girin.
Eşleştirilmiş Cihaz Bellek Boyutu		Izin verilen eşleştirilmiş cihaz bellek boyutunu girin.
Ağ Yanlış yapılandırılmış cihazlar ağ ile iletişimi kaybedebilir ve bu da değişikliklerinizi geri almanızı ve cihazları tekrar çevrimiçi duruma getirmek için yerel fabrika ayarlarına sıfırlamanızı gerektirebilir.
802.1x	Varsayılan: Boş Dize	Cihazlar için Bağlantı Noktası Tabanlı Ağ Erişim Kontrolü etkinleştirildi. Parola tabanlı 802.1x kimlik doğrulamasını etkinleştirmek için bir parola girebilirsiniz.
VLAN kimliği	Varsayılan: 1 Seçenekler: 0 – 4094	Cihazlar için sayısal bir VLAN kimliği belirtin.
Ağ Hizmetleri
HTTP
Web Erişimi
Kullanıcı Arabirimi > Çağrı Işleme
Hat başına çağrı sınırı	Varsayılan: 24 Seçenekler: 1 ila 24 arası	Telefondaki her benzersiz hat görünümü için desteklenen çağrı sayısını kontrol eder.
Çağrı reddetmesini göster	Varsayılan: 0
Kullanıcı Arabirimi > Özellikler
DND Hizmeti
Kullanıcı Arabirimi > Menü
Arkaplan rengi	Varsayılan: #FFFFFF	Onaltılık renk kodunu girin. Örneğin, #FFFFFF
Öğe
Unvanı
Ekran Tuşu
Durum çubuğu
Kullanıcı Tercihleri
Arka ışık
DID Biçimi
BOŞTA
Zil
Ekran Koruyucu
Ses
Ahize		Telefonların ekran koruyucusu açılmadan önce geçmesi gereken boşta kalma süresini saniye cinsinden belirtin.
Kulaklık