Első lépések az ügyfél által kezelt eszközökkel

Az ügyfélnek manuálisan kell beüzemelnie az eszközöket, és tulajdonosa a SIP-hitelesítési adatnak. Az ügyfél felelős minden olyan csalásért, amely azért merült fel, mert nem sikerült biztosítani ezeket a hitelesítő adatokat.

Eszközök tömeges hozzáadásakor az ügyfél által kezelt eszközök nem támogatottak.

Harmadik féltől származó SIP-eszközök hozzáadásakor a következő specifikációk érvényesek:

  • Ügyfél által kezelt eszközök hozzárendelése felhasználókhoz vagy munkaterületekhez. Az egyes eszközöket több felhasználóhoz vagy munkaterülethez is hozzárendelheti.

  • Minden harmadik féltől származó eszköznek támogatnia kell a Webex Calling biztonsági követelményeit. Lásd: A Webex Calling biztonsági követelményei.

  • Minimális firmware-követelmények vannak érvényben. Részletekért tekintse meg a harmadik fél dokumentációját.

  • Az ügyfél által kezelt eszközök mostantól két általános SIP-profilt kínálnak, amelyek a Generic SIP Phone és a Generic SIP Gateway. Ezek a profilok lehetővé teszik az SIP-TLS 1.2-kompatibilis eszközök számára, hogy csatlakozzanak a Webex Callinghoz anélkül, hogy a konkrét eszköznevet hozzáadnák a Control Hubban. A többi ügyfél által kezelt eszközhöz hasonlóan a Cisco műszaki támogatása nem vizsgálja az ezen a beüzemelési lehetőségen keresztül csatlakozó eszközökkel kapcsolatos problémákat.

Ügyfél által kezelt eszköz hozzáadása a felhasználóhoz

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében válassza a következőket: Kezelés > Eszközök > Eszköz hozzáadása.

Eszközt is hozzáadhat a felhasználóhoz a Felhasználók szakaszból, ha a Kezelés > Felhasználók > felhasználó kiválasztása > Eszközök > Eszköz hozzáadása menüpontra lép.

2

Válassza a Személyes használat lehetőséget az eszköz felhasználóhoz való hozzárendeléséhez, majd kattintson a Tovább gombra.

3

Adja meg a telefon tulajdonosának felhasználónevét vagy tényleges nevét, válassza ki a felhasználót az eredmények közül, majd kattintson a Tovább gombra.

4

Válassza a Cisco telefon, ATA vagy 3. fél eszköze lehetőséget.

5

Válassza az Ügyfél által kezelt eszközök lehetőséget az Eszköz kiválasztása legördülő menüből.

6

Válasszon egy Eszközbeszállítót az Eszközszállító legördülő menüből, majd adja meg a MAC-címet.

A vonalazonosítóval kapcsolatos információk az Eszközkezelés menüpontban találhatók.

A SIP-felhasználónév vagy -jelszó és a kimenő proxyértékek megegyeznek a részletek szakaszban szereplő adatokkal.

Ha kiválasztott egy faxszolgáltatást, akkor a MAC-cím mező automatikusan kitöltődik egy hamis MAC-címmel, és csak olvasható.

7

Olvassa el a felelősséget kizáró nyilatkozatot, és kattintson a megerősítő mezőre. Ezután kattintson a Mentés elemre.

Üzemelje be az eszközt a DNS SRV használatához, amely feloldja a kimenő proxyhoz biztosított tartományt.

8

A megerősítő képernyő fontos információkat jelenít meg arról, hogy be kell fejeznie az ügyfél által kezelt eszköz üzembe helyezési folyamatát.

Jegyezze fel SIP-felhasználónevét és -jelszavát, mivel ezekre az információkra az ügyfél által kezelt eszköz beállításának befejezéséhez van szüksége. Ezeket az információkat a rekordok CSV-fájljában is letöltheti. Ez az utolsó alkalom, amikor teljes egészében láthatja a jelszót.

Ügyfél által kezelt eszköz hozzáadása az új munkaterülethez

Mielőtt elkezdené

  • Legfeljebb 5 ügyfél által kezelt eszközt adhat hozzá professzionális munkaterület-licenccel rendelkező munkaterülethez.

    Több eszközt csak az új munkaterület oldalról adhat hozzá egy professzionális munkaterülethez. Az új munkaterület oldal használatához be kell kapcsolnia az Új munkaterületek kipróbálása lehetőséget a munkaterület oldalának jobb felső sarkában.

  • A közös területhez tartozó munkaterület-licenccel rendelkező munkaterülethez csak egy eszközt adhat hozzá.
1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében válassza a következőket: Kezelés > Eszközök > Eszköz hozzáadása.

Új munkaterülethez is hozzáadhat eszközt a Munkaterületek szakaszból a Kezelés > Munkaterületek > Munkaterület hozzáadása menüpontban.
2

Válassza a Megosztott használat > Új munkaterület lehetőséget.

3

Adja meg a munkaterület nevét (például a fizikai szoba nevét), válassza ki a szoba típusát és adja hozzá a kapacitást, majd kattintson a Tovább gombra.

A munkaterület neve nem lehet hosszabb 30 karakternél, és nem tartalmazhat %, #, <, >, /, \, és " karaktereket.

4

Kattintson a Cisco telefon, ATA vagy 3. fél eszköze lehetőségre.

5

Válassza az Ügyfél által kezelt eszközök lehetőséget az Eszköz kiválasztása legördülő menüből.

6

Válasszon egy Eszközbeszállítót az Eszközszállító legördülő menüből, és adja meg a MAC-címet.

Ha kiválasztott egy faxszolgáltatást, akkor a MAC-cím mező automatikusan kitöltődik egy hamis MAC-címmel, és csak olvasható.

7

Olvassa el a felelősséget kizáró nyilatkozatot, és kattintson a megerősítő mezőre. Ezután kattintson a Továbbgombra.

Üzemelje be az eszközt a DNS SRV használatához, amely feloldja a kimenő proxyhoz biztosított tartományt.

8

Kattintson a Calling szolgáltatásra, és válassza ki a munkaterülethez hozzárendelni kívánt előfizetés és licenc típusát.

  • Professzionális munkaterület

  • Közös területhez tartozó munkaterület

Ha többet szeretne megtudni a licencekkel elérhető funkciókról, olvassa el a Webex Calling licenctípusa szerint elérhető funkciókcímű témakört.

9

Rendeljen hozzá egy helyet és egy telefonszámot (amelyet a kiválasztott hely határoz meg), majd kattintson a Mentésgombra . Lehetősége van egy bővítmény hozzárendelésére is.Adja hozzá az eszköz képernyőjét a Control Hubban, amely bemutatja a Számok hozzárendelése lépést.

10

A megerősítő képernyő fontos információkat jelenít meg arról, hogy be kell fejeznie az ügyfél által kezelt eszköz üzembe helyezési folyamatát.

Jegyezze fel SIP-felhasználónevét és -jelszavát, mivel ezekre az információkra az ügyfél által kezelt eszköz beállításának befejezéséhez van szüksége. Ezeket az információkat a rekordok CSV-fájljában is letöltheti. Ez az utolsó alkalom, amikor teljes egészében láthatja a jelszót.

Ha további eszközöket szeretne hozzáadni egy professzionális munkaterülethez, ezt az alábbi módok valamelyikével teheti meg:
  • Lépjen ide: Kezelés > Eszközök > Eszköz hozzáadása > Megosztott használat > Meglévő munkaterület. A legördülő listából keresse meg és válassza ki a munkaterületet.

    Megjelenik egy értesítés, ha már hozzáadta a munkaterülethez a maximális számú eszköz számát, és nem tudja tovább folytatni.

  • Lépjen a Kezelés > Munkaterületek elemre. Ezután kattintson Továbbiak menüa megfelelő munkaterület Műveletek oszlopában, majd kattintson az Eszköz hozzáadása gombra.

    Az Eszköz hozzáadása lehetőség le van tiltva, ha már hozzáadta a munkaterülethez az eszközök maximális számát.

További felhasználók vagy munkaterületek hozzáadása egy ügyfél által kezelt eszközhöz

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Kezelés > Eszközök elemre.

2

Válasszon ki egy meglévő eszközt.

3

Az Eszközkezelés csempéről kattintson a Vonalak konfigurálásaelemre.

4

Megosztott portkonfiguráció hozzáadásához kattintson a + jelre.

5

A legördülő menüből válassza az Ügyfél által kezelt eszköz lehetőséget.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

7

Az eszköz hozzáadásra kerül, és az Eszközkezelés alatt van felsorolva.

Az első vonalról mentett SIP-felhasználónevet vagy jelszót és kimenő proxyértékeket használja a rendszer ehhez a vonalhoz a fizikai eszköz üzembe helyezésekor.

Ügyfél által kezelt eszköz SIP-felhasználónevének vagy jelszavának visszaállítása

Mielőtt elkezdené

  • A Másolás gomb csak a visszaállítási párbeszédpanel végighaladása után jelenik meg – ez visszaállítja az oldalsó panel újbóli megnyitásakor rejtett jelszót.

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Kezelés > Eszközök elemre.

2

Válassza ki az ügyfél által kezelt eszközt.

A Control Hub eszközök oldalán ügyfél által kezelt eszköz látható.
3

A Részletek alatt kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre.

4

Kattintson a Visszaállítás gombra a jelszó megerősítéséhez.

5

Az újonnan létrehozott jelszó megjelenik a mezőben.

A jelen eszköz rendszergazdája felelős a hitelesítési adatok felügyeletéért. Ez az utolsó alkalom, amikor teljes egészében megtekintheti a jelszót. Másolja és tartsa meg ezeket az információkat a rekordjai és a későbbi felhasználás érdekében.

Az ügyfél által kezelt eszközök törlése

Mostantól törölheti az ügyfél által kezelt eszközöket, vagy törölhet egy megosztott vonalat az ügyfél által kezelt eszközökről a Vonalak konfigurálása oldal segítségével.

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Kezelés > Felhasználók lehetőségre.

2

Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson az Eszközök elemre a felhasználóhoz társított eszközök listájának megtekintéséhez.

3

Válassza ki az eszközt a részletek megtekintéséhez.

4

Egy felhasználóhoz tartozó eszközök vagy megosztott vonalak eltávolításához kattintson a Vonalak konfigurálása lehetőségre az Eszközkezelésből.

5

A Konfigurált vonalak oldalon kattintson a megfelelő megosztott vonal Törlés ikonjára.

Az Összes eltávolítása elemre kattintva eltávolíthatja az összes vonalat.

A rendszergazdának el kell távolítania az összes SIP-vonal adatot a fizikai eszközről az összes eltávolított SIP-vonal esetében.

6

Válassza ki a törölni kívánt eszközt, majd kattintson a Törlés műveletre. A törlési művelet kiválasztása után egy előugró ablak jelenik meg, amely tájékoztatja a rendszergazdát, hogy távolítsa el a SIP-regisztráló adatokat a fizikai eszközről.

Eszközök keresése

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Kezelés > Eszközök elemre.

2

Írja be az eszköz nevét.

Az eredmények automatikusan kitöltődnek a keresőmező alatti táblázatban.
3

A módosításhoz keresse meg és válassza ki az ügyfél által kezelt eszközt.

Ügyfél által kezelt, harmadik féltől származó eszköz beállításainak konfigurálása

A következő lépésekkel konfigurálhatja a harmadik féltől származó eszközök, például a Poly-telefonok és a Yealink-eszközök beállításait.

Mielőtt elkezdené

Harmadik féltől származó eszközök hozzáadásra kerülnek a Control Hubban.

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen az Eszközök lapra, majd válassza ki a konfigurálni kívánt, harmadik féltől származó eszközt.

2

Válassza az Összes konfiguráció lehetőséget.

3

Állítsa be a kívánt paramétereket a megfelelő szakaszokban. A paraméterekkel kapcsolatos további információkért lásd: A harmadik féltől származó eszközök beállításainak paraméterei a Control Hubban.

4

A Keresés konfigurációs név alapján mezőben megadhatja a konfigurálni kívánt adott paraméter nevét.

Keresőmező harmadik féltől származó eszköz beállításaiban
5

Válassza a Következőlehetőséget .

6

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

7

Válassza a Bezárás lehetőséget az oldal bezárásához.

Harmadik féltől származó eszköz beállításainak paraméterei a Control Hubban

Ez a szakasz a kiválasztott, harmadik féltől származó eszközök konfigurálásához szükséges paraméterek listáját tartalmazza a Control Hubban.

Paraméter

Alapértelmezett és beállítások

Leírás

Hang

Hangkodek prioritása

Az érték 1 és 10 között lehet

Alapértelmezett: 6 vagy

Az Ön régiójához elérhető, előre meghatározott kodekprioritási sémákat állíthatja be:

  • G711m – S

  • G711a-t

  • G722

  • G729ab-tól

  • Opus

Javasolt, hogy mielőtt módosításokat hajt végre, és kerülje a hangminőségre gyakorolt hatásokat, konzultáljon egy Cisco-hangmérnökkel.

Bluetooth-beállítások

Bekapcsolás bekapcsolva

Alapértelmezett: 0

Beállítások: 0, 1

Rádió bekapcsolva

Alapértelmezett: 1

Beállítások: 0, 1

Felfedezhető

Alapértelmezett: 0

Beállítások: 0, 1

Eszköznév

Húr

Adja meg a Bluetooth-eszköz nevét.

Párosított eszköz memóriájának mérete

Adja meg az engedélyezett párosított eszköz memóriaméretét.

Hálózat

A helytelenül konfigurált eszközök elveszíthetik a kapcsolatot a hálózattal, ezért vissza kell állítania a módosításokat, és az eszközök újraindításához helyi gyári alaphelyzetbe kell állítania őket.

802.1x

Alapértelmezett: Üres

Húr

A portalapú hálózatelérés-vezérlés az eszközök számára engedélyezett.

A jelszóalapú 802.1x hitelesítés engedélyezéséhez megadhat jelszót.

VLAN-azonosító

Alapértelmezett: 1

Beállítások: 0 – 4094

Adjon meg egy numerikus VLAN-azonosítót az eszközökhöz.

Hálózati szolgáltatások

HTTP

Webes hozzáférés

Felhasználói felület > Híváskezelés

Hívások vonalkorlát szerint

Alapértelmezett: 24

Beállítások: 1-24 között

Vezérli az egyes egyedi vonalmegjelenésekhez támogatott hívások számát a telefonon.

Híváselutasítás megjelenítése

Alapértelmezett: 0

Felhasználói felület > Funkciók

DND szolgáltatás

Felhasználói felület > Menü

Háttérszín

Alapértelmezett: #FFFFFF

Adjon meg hexadecimális színkódot. például: #FFFFFF

Elem

Cím

Funkciógomb

Állapotsor

Felhasználói beállítások

Háttérvilágítás

DID-formátum

TÉTLEN

Ringer

Képernyőkímélő

Hang

Kézibeszélő

Adja meg az inaktivitási időt másodpercben, mielőtt a telefon képernyőkímélője bekapcsolna.

Mikrofonos fejhallgató