Hoteliranje je uporabno za prilagodljive delovne prostore, kot so brez dodeljenih sedežev, zaposleni, ki veliko potujejo, ali v okolju klicnega centra.

Lahko začasno naložite telefonski profil uporabnika, kot so telefonska številka, funkcije in klicni načrt, na telefon gostitelja. Določite točno določene telefone za gostiteljske telefone, da uporabnikom omogočite prijavo kot gostje in njihovo uporabo. Telefone delovnega prostora in uporabniške telefone lahko omogočite kot telefone gostitelja hoteliranja.

  • Če ima uporabniški telefon s linijami v skupni rabi, hitrimi klici in/ali tipkami za spremljanje, kot so BLF, prevzem klica in parkiranje klica, se te funkcije ne pojavijo na telefonu gostitelja, ko se uporabnik prijavi kot gost. Telefoni gostitelja imajo lahko konfigurirane linije v skupni rabi, ki so na voljo vsem uporabnikom hoteliranja.

  • Za delovne prostore in uporabnike z več napravami hoteliranje podpira samo v primarni napravi delovnega prostora in uporabnika.

Omogočite napravo delovnega prostora kot gostitelja hoteliranja

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Upravljanje > Delovni prostori.

3

Izberite delovni prostor za spremembo.

4

V razdelku Naprave izberite napravo.

5

V razdelku Hoteliranje vklopite preklop, da omogočite napravo kot gostitelja hoteliranja.

6

V spustnem meniju izberite število ur, ko lahko gostje uporabljajo napravo.

7

Ko je konfigurirana, izberite možnost Uporabi spremembe v spustnem meniju Dejanja . Konfiguracija programske tipke začne veljati po ponovnem zagonu telefona.

Na zaslonu naprav je omogočen preklop hoteliranja in ure so izbrane s spustnega menija.

Isto konfiguracijo lahko izvedete tako, da krmarite v Upravljanje > Naprave, kjer dobite seznam delovnih prostorov in uporabniških naprav.

Omogočite uporabniško napravo kot gostitelja hoteliranja

Preden začnete

Kot gostitelj hoteliranja lahko konfigurirate samo primarno napravo uporabnika s profesionalno licenco.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Upravljanje > Uporabniki.

3

Izberite uporabnika in kliknite zavihek Naprave .

4

V razdelku Naprave izberite napravo.

5

V razdelku Hoteliranje vklopite preklop, da omogočite napravo kot gostitelja hoteliranja.

6

V spustnem meniju izberite število ur, ko lahko gostje uporabljajo napravo.

7

Ko je konfigurirana, izberite možnost Uporabi spremembe v spustnem meniju Dejanja . Konfiguracija programske tipke začne veljati po ponovnem zagonu telefona.

Vklopite hoteliranje za uporabnika

Če omogočite hoteliranje za uporabnika, mu omogočite uporabo telefona gostitelja, hkrati pa ohranite funkcionalnost in funkcije glavnega namiznega telefona.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Upravljanje > Uporabniki.

3

Izberite uporabnika in kliknite zavihek Klicanje .

4

Pojdite v razdelek Dovoljenja med uporabniki , izberite Hoteliranje in vklopite preklop.

5

V iskalno polje Lokacija hoteliranja vnesite ime ali številko gostitelja hoteliranja in izberite gostitelja hoteliranja, ki ga želite dodeliti uporabniku.

Gost hoteliranja se lahko poveže s katerim koli gostiteljem hoteliranja, vendar samo z enim gostiteljem, ki ga izberete v zvezdišču Control Hub. Za gosta lahko izberete samo enega gostitelja. Če izberete drugega gostitelja, bo prejšnji odstranjen. Ko izberete gostitelja za gosta, začne sejo hoteliranja in gosta takoj uporabi gostitelja.

Če ste skrbnik lokacije, lahko dodelite samo gostitelja hoteliranja, ki se nanaša na vaše dodeljene lokacije.

6

Izberite število ur, ki jih lahko uporabnik uporabi gostitelja hoteliranja v spustnem seznamu Omeji obdobje povezovanja .

Telefon samodejno odjavi uporabnika po izbranem času.

Če mejno obdobje povezovanja, določeno za uporabnika, presega mejno obdobje povezovanja izbranega gostitelja hoteliranja, se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki. Če ima na primer gostitelj hoteliranja omejeno obdobje povezovanja 12 ur in je omejeno obdobje povezovanja uporabnika 24 ur, se prikaže sporočilo o napaki. V takih primerih morate podaljšati omejeno obdobje povezovanja gostitelja hoteliranja, če uporabnik potrebuje več časa.

7

Kliknite Shrani.

Uporabnik lahko tudi poišče in poišče gostitelja hoteliranja, ki ga želi uporabiti iz uporabniškega zvezdišča. Za več informacij glejte Dostop do svojega klicnega profila od kjer koli.

Želite videti, kako je to narejeno? Oglejte si to video predstavitev o tem, kako konfigurirati hoteliranje v zvezdišču Control Hub.