Programarea utilizării este utilă pentru spațiile de lucru flexibile, cum ar fi lipsa locurilor alocate, angajații care călătoresc mult sau într-un mediu al centrului de apeluri.

Puteți încărca temporar profilul telefonic al unui utilizator, cum ar fi numărul de telefon, caracteristicile și planul de apelare, pe un telefon gazdă. Desemnați anumite telefoane ca telefoane gazdă pentru a permite utilizatorilor să se conecteze ca invitați și să le utilizeze ca ale lor. Puteți activa telefoanele din spațiile de lucru și telefoanele de utilizator ca telefoane gazdă pentru programarea utilizării.

  • Dacă un telefon de utilizator are linii partajate, apelări rapide și/sau taste de monitorizare, cum ar fi BLF, preluarea apelurilor și parcarea apelurilor, aceste caracteristici nu apar pe un telefon gazdă atunci când utilizatorul se conectează ca invitat. Telefoanele gazdă pot avea configurate linii partajate, care sunt disponibile pentru toți utilizatorii de programare a utilizării.

  • Pentru spațiile de lucru și utilizatorii cu mai multe dispozitive, programarea utilizării este acceptată numai pe dispozitivul principal al spațiului de lucru și al utilizatorului.

Activați un dispozitiv din spațiul de lucru ca gazdă de închiriere

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Gestionare > Spații de lucru.

3

Selectați un spațiu de lucru de modificat.

4

Din secțiunea Dispozitive , selectați un dispozitiv.

5

Din secțiunea Închiriere , activați comutatorul pentru a activa dispozitivul ca gazdă de închiriere.

6

Din lista derulantă, alegeți numărul de ore în care invitații pot utiliza dispozitivul.

7

Odată configurat, alegeți Aplicați modificările din lista verticală Acțiuni . Configurația tastei soft are efect după repornirea telefonului.

Ecranul dispozitivelor care afișează comutatorul de închiriere activat și orele selectate din lista derulantă.

Puteți efectua aceeași configurație navigând la Gestionare > Dispozitive , unde obțineți lista atât a spațiului de lucru, cât și a dispozitivelor de utilizator.

Activați un dispozitiv de utilizator ca gazdă de închiriere

Înainte de a începe

Puteți configura numai dispozitivul principal al utilizatorului cu o licență profesională ca gazdă de închiriere.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Administrare > Utilizatori.

3

Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Dispozitive .

4

Din secțiunea Dispozitive , selectați un dispozitiv.

5

Din secțiunea Închiriere , activați comutatorul pentru a activa dispozitivul ca gazdă de închiriere.

6

Din lista derulantă, alegeți numărul de ore în care invitații pot utiliza dispozitivul.

7

Odată configurat, alegeți Aplicați modificările din lista verticală Acțiuni . Configurația tastei soft are efect după repornirea telefonului.

Activarea hoteling-ului pentru un utilizator

Activarea funcției hoteling pentru un utilizator îi permite să utilizeze un telefon gazdă, menținând în același timp funcționalitatea și caracteristicile telefonului său principal de birou.

1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Accesați Administrare > Utilizatori.

3

Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

4

Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori , selectați Închiriere și activați comutatorul.

5

Introduceți numele sau numărul gazdei de închiriere în câmpul de căutare Locație închiriere și alegeți gazda de închiriere pe care doriți să o atribuiți utilizatorului.

Un invitat la programarea utilizării se poate conecta la orice gazdă de programare a utilizării, dar numai una câte una, adică gazda pe care o selectați în Control Hub. Puteți selecta o singură gazdă pentru un invitat. Dacă alegeți o altă gazdă, cea anterioară va fi eliminată. Atunci când selectați o gazdă pentru un invitat, aceasta inițiază o sesiune de închiriere și pune gazda în uz imediat de către invitat.

Dacă sunteți administrator de locație, puteți aloca numai gazda de închiriere care aparține locațiilor alocate.

6

Alegeți numărul de ore în care utilizatorul poate utiliza gazda de închiriere, din lista derulantă Limitați perioada de asociere .

Telefonul deconectează automat utilizatorul după ora aleasă.

Un mesaj de eroare se afișează pe ecran dacă perioada de asociere limită specificată pentru utilizator depășește perioada de asociere limită a gazdei hoteliere alese. De exemplu, dacă gazda de închiriere are o perioadă de asociere limită de 12 ore, iar perioada de asociere limită a utilizatorului este de 24 de ore, se afișează un mesaj de eroare. În astfel de cazuri, trebuie să prelungiți perioada limită de asociere a gazdei de închiriere dacă utilizatorul are nevoie de mai mult timp.

7

Faceți clic pe Salvați.

De asemenea, un utilizator poate căuta și localiza gazda de închiriere pe care dorește să o utilizeze din User Hub. Pentru mai multe informații, consultați Accesați profilul de apelare de oriunde.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați programarea utilizării în Control Hub.