Vaša nova Cisco ATA 191 in 192

Prilagojevalnik za analogne telefone (ATA) omogoča, da v omrežje povežete analogno napravo, kot je analogni telefon ali telefaks. Priključena naprava lahko nato deluje kot telefoni IP v vašem omrežju.

Vaš novi prilagojevalnik za analogne telefone (ATA) ima dva vmesnika:

  • Dvoje vrat RJ11 za analogne naprave

  • Vrata RJ45 za ethernet

Svetleče diode (LED) na enoti ATA kažejo stanje.

Izvedli boste naslednja opravila:

  • Namestite enoto ATA s komponentami v škatli.

  • Aktivirajte analogno napravo.

    Naprave morajo imeti minimalno vdelano programsko opremo 11-1-0MPP0414-004.

  • Če želite ponastaviti napravo, prosite skrbnika, naj za to uporabi aplikacijo Control Hub. Ne uporabite gumba za ponastavitev (RESET) na hrbtni strani enote ATA, razen če vam da skrbnik navodila, da to storite.

Naprave, povezane z vašo enoto ATA

Uporabite enoto ATA za povezovanje teh vrst naprav v omrežje:

  • Analogni telefoni

    • Analogni telefoni nimajo programskih tipk.

    • Podatki, ki jih prikažejo analogni telefoni, so odvisni od modela.

    • Za zadržanje, nadaljevanje in preusmeritev klicev ter za konferenčne klice uporabite gumb »flash« na telefonu.

  • Glasovne naprave za analogno telefonijo

    • ATA podpira analogne telefonske glasovne naprave, kot so adapterji za obveščanje s pozivanjem in telefonski odzivniki, ki emulirajo običajni telefon.

  • Sistemi za obveščanje s pozivanjem

    • Sistemi za obveščanje s pozivanjem omogočajo alarme in sisteme za javna obvestila v stavbah.

  • Faksi

    • Faks uporabite neposredno z enoto ATA. Faksa ne priključujte na interno linijo in ga ne uporabljajte z razdelilnikom.

    • Če želite zmanjšati napake faksa, uporabite čezmorski način, če je na voljo, sicer pa nastavite nizko hitrost oddajanja faksov.

    • Podatkovne naprave, kot so faksi in modemi, morda ne bodo delovale optimalno. Za najboljše delovanje faksov in modemov še naprej uporabljajte posebno linijo PSTN.

Strojna oprema Cisco ATA 191 in ATA 192

Enoti ATA 191 in ATA 192 sta kompaktni napravi, ki ju je enostavno namestiti.

Enota ima te priključke:

  • Priključek za enosmerno 5-voltno napajanje

  • Dvoje vrat RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) – enota ATA ima dvoje vrat RJ-11, ki delujejo z vsako standardno analogno telefonsko napravo. Vsaka vrata podpirajo bodisi glasovne klice ali faksne seje in oboje lahko uporabljate hkrati.

  • Ena omrežna vrata WAN – podatkovna vrata RJ-45 10/100BASE-T za priključitev ethernetne naprave v omrežje.

    Enota ATA 192 ima dodatna ethernetna vrata za krajevno omrežje – podatkovna vrata RJ-45 10/100BASE-T za priključitev na napravo v omrežju, kot je računalnik, z ethernetnim kablom.

Omrežna vrata enote ATA izvedejo samopogajanje za dupleks in hitrost. Podpira hitrosti 10/100Mbps in polni dupleks.

Zgornja plošča enot ATA 191 in ATA 192

Naslednja slika prikazuje različne lučke LED in gumbe na zgornji strani enote ATA.

Zgornja plošča enot ATA 191 in ATA 192

Preglednica 1. ATA 191 in ATA 192 Elementi zgornje plošče

Element

Opis

LED za napajanje

Sveti zeleno: sistem se je uspešno zagnal in je pripravljen na uporabo.

Počasi utripa zeleno: sistem se zaganja.

Trikrat hitro utripne zeleno, nato se ponovi: sistem se ni uspel zagnati.

Hitro utripa zeleno: Do obnašanja LED pride v naslednjih primerih:

  • Sistem zazna ponastavitev na tovarniške nastavitve.

    Če želite izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve, pritisnite gumb RESET in ga držite približno 10 sekund.

  • Ponastavitev na tovarniške nastavitve se uspešno izvede.

Ne sveti: napajanje je izklopljeno.

Omrežna LED

Utripajoča zelena: prenos ali sprejem podatkov poteka prek vrat WAN.

Ne sveti: ni povezave.

LED telefona 1

LED telefona 2

Sveti zeleno: odložena slušalka.

Počasi utripa zeleno: dvignjena slušalka.

Trikrat hitro utripne zeleno, nato se ponovi: analogna naprava se ni uspela registrirati.

Hitro utripa zeleno: Tovarniška ponastavitev je uspešno izvedena.

Ne sveti: vrata niso konfigurirana.

Gumb orodja za poročanje o težavah

Ta gumb pritisnite, da z orodjem za poročanje o težavah ustvarite poročilo o težavah.

To ni gumb za vklop/izklop. Ko pritisnete ta gumb, se generira poročilo o težavi in naloži v strežnik za skrbnika sistema.

Lučka LED orodja za poročanje o težavah

Utripa oranžno: PRT pripravlja podatke za poročilo o težavah.

Hitro utripa oranžno: PRT pošilja dnevnik s poročilom o težavah v strežnik HTTP.

Oranžna lučka: Aktiviranje načina FIPS ni uspelo. Pritisnite gumb PRT, da izklopite PRT LED.

Pet sekund sveti zeleno, nato ugasne: poročilo PRT je uspešno poslano.

Hitro utripa zeleno: Tovarniška ponastavitev je uspešno izvedena.

Utripa rdeče: poročilo PRT ni uspelo. Enkrat pritisnite gumb PRT, da prekličete utripanje, nato pa znova pritisnite za sprožitev novega PRT.

Gumb orodja za poročanje o težavah

Gumb orodja za poročanje o težavah (PRT) je na zgornji plošči enote ATA. Če pritisnete gumb PRT, se generira dnevniška datoteka in naloži v strežnik za odpravljanje težav z vašim omrežjem.

Uporabnikom analognih telefonov lahko naročite, da pritisnejo gumb PRT na napravi ATA, da sprožijo postopek priprave dnevniške datoteke PRT.

Za nalaganje dnevniške datoteke PRT iz enote ATA morate izvesti enega od teh korakov:

  • Nastavite strežnik HTTP za nalaganje dnevniške datoteke PRT iz enote ATA.

  • Konfigurirajte URL za nalaganje podpori strankam ustrezno svojim potrebam in ga uporabite za enoto ATA.

Hrbtna plošča enot ATA 191 in ATA 192

Naslednje številke prikazuje različna vrata in tipke, ki so na hrbtni strani vašega ATA.

Hrbtna plošča enote ATA 191

ATA 192 – Zadnja plošča

Preglednica 2. Elementi zadnje plošče ATA 191 in ATA 192

Element

Opis

RESET

Če želite znova zagnati enoto ATA, uporabite sponko ali podoben predmet in na kratko pritisnite ta gumb.

Če želite obnoviti tovarniško privzete nastavitve, pritisnite in držite približno 10 sekund.

Obnašanje LED za ponastavitev na tovarniške nastavitve:

  1. Ko pritisnete in držite gumb približno 10 sekund, lučka Power LED hitro utripa zeleno.

  2. Po uspešni ponastavitvi na tovarniške nastavitve vse LED diode hitro utripajo zeleno približno 5 sekund.

PHONE 1

Za priključitev analognega telefona ali faksa uporabite telefonski kabel RJ-11.

PHONE 2

Za priključitev drugega analognega telefona ali faksa uporabite telefonski kabel RJ-11.

ETHERNET (samo ATA 192)

Uporabite ethernetni kabel za povezovanje enote ATA na napravo v omrežju, kot je računalnik.

NETWORK

Za vzpostavitev povezave z omrežjem uporabite ethernetni kabel.

DC 5V POWER

Uporabite priloženi napajalnik za priključitev na vir napajanja.

Potek dela uvajanja

Za uspešno uvedbo vašega Ciaso ATA izvajate naslednja opravila po vrstnem redu.

Omogočite vrata WAN na Ciscovem ATA 192

Cisco ATA 192 ima kombinirana vrata prostranega in lokalnega omrežja (LAN), vendar je dostop do brezžičnega omrežja privzeto onemogočen. Pred namestitvijo ATA omogočite dostop do omrežja WAN.

Preden začnete

Za prehod ATA potrebujete privzeto geslo in prijavo ter delujočo internetno povezavo z brskalnikom.

1

Priključite omrežni kabel v omrežje in vrata ETHERNET na ATA.

2

V naslovno vrstico spletnega brskalnika vnesite naslov IP 192.168.15.1.

3

Prijavite se v privzeti prehod.

4

Pomaknite se na Administration > Remote Access.

5

Omogočite nastavitev Oddaljeno upravljanje.

Namestite nova ATA 191 in 192

Z enoto ATA dobite vse, kar potrebujete za njeno napajanje, povezavo z omrežjem in nastavitev na delovni mizi.

Preden začnete

Preden začnete namestitev, se prepričajte, da imate naslednjo opremo:

  • Ethernetni kabel za povezavo z omrežjem

  • Analogni telefon ali telefaks za priključitev na enoto ATA

  • Telefonski kabel za priključitev telefona

  • Enoto za brezprekinitveno napajanje (UPS), ki zagotavlja rezervno napajanje

1

Omrežni kabel priključite na omrežje in na vrata NETWORK na enoti ATA.

2

Telefonski kabel priključite na vrata PHONE 1 na enoti ATA in na analogno napravo (telefon ali telefaks).

Če priklapljate telefaks, ga priključite neposredno na enoto ATA. Faksa ne priključujte na interno linijo in ga ne uporabljajte z razdelilnikom.

3

(Neobvezno) Če imate drugo analogno napravo, povežite telefonski kabel z vrati PHONE 2 na ATA in z drugo analogno napravo.

4

Napajalni kabel enote ATA priključite na vrata DC 5V POWER na enoti ATA in na vir napajanja.

Ponastavite Cisco ATA 191 in 192 na tovarniške nastavitve

Ponastavite ATA, da napravo povrnete na tovarniške konfiguracijske nastavitve.

Preden začnete

Pridobite majhno sponko za papir.

1

Poiščite gumb Ponastavi na hrbtni strani ATA.

2

S sponko pritisnite in držite gumb za ponastavitev 10 sekund.

ATA LED diode se izklopijo in vklopijo. Naprava se znova zažene in začne postopek ponastavitve na tovarniške nastavitve. Postopek je končan, ko LED diode prenehajo utripati.

Spremenite prijavo pripomočka za konfiguracijo adapterja telefona

Spremenite poverilnice za prijavo, da zagotovite, da bo vaša naprava varna.

Preden začnete

Preden spremenite svoje poverilnice za prijavo, se prepričajte, da imate naslednjo opremo:

  • Internetni brskalnik z delujočo internetno povezavo

  • Poverilnice za prijavo v vaš pripomoček za konfiguracijo ATA

1

V analognem telefonu pritisnite za dostop do IVR.

2

Pritisnite 110# za poslušanje naslova ATA IP.

3

V naslovno vrstico internetnega brskalnika vnesite naslov IP ATA.

4

Prijavite se v pripomoček za konfiguracijo ATA.

5

Izberite Skrbništvo > Uporabniške prijave > Skrbništvo.

6

Krmarjenje po seznamu upravljavcev > uporabnikov

7

Novo geslo vnesite v polje Novo geslo.

8

Geslo potrdite tako, da ga vnesete v polje Potrdi novo geslo.

9

Kliknite Submit (Pošlji).

Nadgradnja vdelane programske opreme

Na strani Nadgradnja skrbništva > vdelane programske opreme nadgradite vdelano programsko opremo v ATA. Nadgradnja ni potrebna, razen če imate težave z ATA ali če ima nova vdelana programska oprema funkcijo, ki jo želite uporabiti.

Nadgradnja vdelane programske opreme lahko traja nekaj minut. Dokler postopek ni končan, NE izklapljajte napajanja, pritisnite gumb za ponastavitev strojne opreme ali kliknite gumb Nazaj v trenutnem brskalniku.

Preden začnete

Pred nadgradnjo vdelane programske opreme prenesite datoteko za nadgradnjo vdelane programske opreme za ATA.

1

Kliknite Prebrskaj in izberite mesto datoteke za nadgradnjo, ki ste jo prenesli.

2

Kliknite gumb Nadgradi , da nadgradite vdelano programsko opremo.

Zagotovite ATA 191 in 192 za Webex Calling

ATA ima morda na sebi konfigurirane starejše konfiguracijske datoteke. Če želite odpraviti to težavo, konfigurirajte strežnik za omogočanje uporabe, da pokaže na naslov strežnika in prenese nove datoteke.

Ko dokončate to opravilo, vaš ATA deluje samo Webex Calling in ste zaklenjeni iz pripomočka za konfiguracijo ATA.

Preden začnete

Preden konfigurirate Cisco ATA 191 ali 192, se prepričajte, da imate naslednjo opremo:

  • Internetni brskalnik z delujočo internetno povezavo

  • Poverilnice za prijavo v vaš pripomoček za konfiguracijo ATA

Pred poskusom konfiguracije ATA morate dokončati začetno namestitev kabla in izvesti ponastavitev na tovarniške nastavitve.

ATA morate nadgraditi na najnovejšo izdajo vdelane programske opreme, preden omogočite uporabo naprave.

1

V analognem telefonu pritisnite za dostop do IVR.

2

Pritisnite 110# za poslušanje naslova ATA IP.

3

V naslovno vrstico internetnega brskalnika vnesite naslov IP ATA.

4

Prijavite se v pripomoček za konfiguracijo ATA.

5

Pomaknite se do možnosti Glasovno > omogočanje uporabe.

6

V polje Pravilo profila vnesite naslov strežnika za omogočanje uporabe.

  • Za Severno Ameriko - https://cisco.sipflash.com/

  • Za Evropo - https://cisco.broadcloud.eu/

  • Za Avstralijo - https://cisco.broadcloud.com.au/

  • Za zvezno - https://cisco.broadcloudgov.us/

7

Izberite Pošlji.

ATA se znova zažene in začne sinhronizirati s strežnikom za omogočanje uporabe.

Namestite nova ATA 191 in 192

Z enoto ATA dobite vse, kar potrebujete za njeno napajanje, povezavo z omrežjem in nastavitev na delovni mizi.

Preden začnete

Preden začnete namestitev, se prepričajte, da imate naslednjo opremo:

  • Ethernetni kabel za povezavo z omrežjem

  • Analogni telefon ali telefaks za priključitev na enoto ATA

  • Telefonski kabel za priključitev telefona

  • Enoto za brezprekinitveno napajanje (UPS), ki zagotavlja rezervno napajanje

1

Omrežni kabel priključite na omrežje in na vrata NETWORK na enoti ATA.

2

Telefonski kabel priključite na vrata PHONE 1 na enoti ATA in na analogno napravo (telefon ali telefaks).

Če priklapljate telefaks, ga priključite neposredno na enoto ATA. Faksa ne priključujte na interno linijo in ga ne uporabljajte z razdelilnikom.

3

(Neobvezno) Če imate drugo analogno napravo, povežite telefonski kabel z vrati PHONE 2 na ATA in z drugo analogno napravo.

4

Napajalni kabel enote ATA priključite na vrata DC 5V POWER na enoti ATA in na vir napajanja.

Samodejno vpeljati ali ročno konfigurirati napravo ATA

Naprave ATM za Cisco 191/192 uporabljajo funkcijo EDOS za samodejno vgradnjo, če imajo omogočen MAC naslov v nadzornem središču. Samodejno vkrcanje se zaključi po prvem tovarniškem zagonu ali po vsaki ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

V nekaterih okoliščinah morate Cisco ATA 191/192 ročno konfigurirati za povezavo s platformo Webex Calling.

Preden začnete

  • Morda boste morali ponastaviti ATA, da začnete postopek ročnega vkrcanja.

  • Ko je ročna ponovna konfiguracija Cisco ATA 191/192 končana, se vse predhodne konfiguracijske nastavitve v napravi prepišejo, vključno s skrbniškim geslom, naprava pa je uporabna samo v omrežju Broadsoft Broadcloud PBX.

  • Napravo vrnite na tovarniško privzeto konfiguracijo, preden jo uporabite v katerem koli drugem omrežju in ne v Broadsoft Broadcloud PBX.

  • Prepričajte se, da so naprave na minimalni vdelani programski opremi 11-1-0MPP0414-004.

Navodila za tovarniške nastavitve

Pritisnite in držite gumb za ponastavitev na hrbtni strani ATA 10 sekund. Po sprostitvi izklopa LED diode ATA. Če je vaša naprava stara 191, lahko preskočite korake od 1 do 4.

Ko omogočite oddaljeno upravljanje , morate spremeniti skrbniško geslo. Če želite spremeniti skrbniško geslo, pojdite na Administration > User Logins > Admin. Vnesite staro geslo ("admin") in nato novo geslo.

1

Iz tovarniško privzete osnove v napravi Cisco 192 ATA priključite ethernetni kabel v režo za ethernet na napravi.

2

Vnesite ta IP naslov v brskalnik 192.168.15.1 da boste pozvani k prijavi.

3

V napravo se prijavite s privzetim uporabniškim imenom ("admin") in geslom ("admin") ter s privzetim uporabniškim imenom (ki razlikuje med velikimi in malimi črkami) in geslom ("admin"), nato pa kliknite Prijava.

4

Pomaknite se na zavihek Skrbništvo . V razdelku Remote Access kliknite izbirni gumb Omogočeno poleg možnosti Oddaljeno upravljanje.

5

Ethernetni kabel priključite v omrežno režo v napravi.

6

Priključite analogni telefon na napravo in pritisnite ****.

IVR vas obvesti, da ste v meniju za konfiguracijo telefonov.

7

Pritisnite 110#.

Meni IVR začne objavljati IP naslov telefona.

8

V brskalnik vnesite IP naslov in se prijavite z uporabniškim imenom ("admin").

9

Pomaknite se do razdelka Glasovni klici in kliknite Omogočanje uporabe.

10

V polje Pravilo profila vnesite naslov strežnika za omogočanje uporabe:

11

Kliknite Submit (Pošlji).

Naprava zahteva datoteke iz strežnika za omogočanje uporabe in se znova zažene.

Ko je zagon končan, je naprava omogočena za uporabo v omrežju BroadSoft BroadCloud PBX. Če je bil postopek dodelitve postaje pravilno zaključen pred ponovnim zagonom, se naprava zažene v dodeljeno/uporabno stanje, specifično za postajo. V nasprotnem primeru se naprava zažene v privzetem nedodeljenem/neuporabnem stanju in ostane v tem stanju, dokler ne dokončate postopka dodelitve postaje.

Podprte klicne funkcije ATA 191 in 192

Enota ATA glede na sistemsko konfiguracijo podpira nekatere ali vse te funkcije klicanja:

  • Prenos (se je udeležil ali nadziral) – pri tej vrsti prenosa se pogovorite s prejemnikom, preden dokončate prenos.

  • Preusmeritev (nespremljana ali nenadzorovana) – pri tej vrsti prenosa končate prenos in odložite, preden se odgovori prejme oseba.

  • Konferenca

  • Zadržanje in nadaljevanje

  • ID klicatelja

  • Klic na čakanju

  • Prevzem klica

  • Hitro klicanje

  • Glasba na čakanju

  • Skupne linije

  • Glasovna pošta – ta funkcija nima vidnega indikatorja, vendar vas na čakajoča sporočila opozori ton, ko dvignete slušalko. Nekateri analogni telefoni z velikim zaslonom LCD lahko prikažejo ikono glasovne pošte.

  • Posredovanje klicev

  • Ponovno klicanje