Vaš novi Cisco ATA 191 i 192

Adapter analognog telefona (ATA) omogućuje vam da povežete analogni uređaj, kao što je analogni telefon ili faks uređaj, s mrežom. Povezani uređaj može funkcionirati kao IP telefoni u vašoj mreži.

Vaš novi adapter analognog telefona (ATA) ima dva sučelja:

  • Dva RJ11 priključka za analogne uređaje

  • RJ45 priključak za Ethernet

Svjetleće diode (LED-ovi) na adapteru ATA prikazuju status.

Izvršite sljedeće korake:

  • Instalirajte ATA s komponentama iz kutije.

  • Aktivirajte analogni uređaj.

    Uređaji moraju biti na minimalnom firmveru od 11-1-0MPP0414-004.

  • Ako uređaj trebate ponovno postaviti, zatražite od administratora da za to koristi Control Hub. Ne koristite gumb PONOVNO POSTAVLJANJE na stražnjem dijelu adaptera ATA, osim ako vam to ne kaže vaš administrator.

Uređaji pridruženi vašem ATA-u

Koristite ATA kako biste povezali ove vrste uređaja s mrežom:

  • Analogne telefone

    • Analogni telefoni nemaju funkcijske tipke.

    • Informacije koje analogni telefoni prikazuju ovise o modelu koji imate.

    • Koristite gumb telefona za zamjenu poziva za stavljanje poziva na čekanje, nastavak poziva, prijenos i održavanje konferencije.

  • Glasovni uređaji analogne telefonije

    • ATA podržava glasovne uređaje analogne telefonije, kao što su naglavni adapteri dojavljivača i automatske sekretarice, koje emuliraju običan telefon.

  • Naglavni sustavi dojave

    • Naglavni sustavi dojave pružaju alarme i objave javnih adresa u zgradama.

  • Faks uređaji

    • Koristite faks uređaj izravno s adapterom ATA. Na faks uređaj ne priključujte proširenje i ne koristite ga s razdjelnikom.

    • Da biste smanjili kvarove faksa, koristite strani način rada ako je dostupan. Ako nije, brzinu prijenosa faks uređaja postavite na nisku vrijednost.

    • Podatkovni uređaji, kao što su telefaksi i modemi, možda neće optimalno funkcionirati. Za najbolje performanse faksa i modema nastavite koristiti namjensku PSTN liniju.

Cisco ATA 191 i ATA 192 hardver

ATA 191 i ATA 192 kompaktni su uređaji jednostavni za instalaciju.

Jedinica ima sljedeće priključke:

  • Priključak za istosmjerni napon od 5 V.

  • Dva RJ-11 FXS (Foreign Exchange Station) priključka — vaš ATA ima dva RJ-11 priključka koji rade s bilo kojim standardnim analognim telefonskim uređajem. Svaki priključak podržava glasovne pozive ili faks sesije i oba se priključka mogu istovremeno koristiti.

  • Jedan WAN mrežni priključak — RJ-45 10/100BASE-T podatkovni priključak za spajanje uređaja omogućenog za Ethernet na mrežu.

    ATA 192 uključuje dodatni LAN Ethernet priključak — RJ-45 10/100BASE-T podatkovni priključak za povezivanje na uređaj na vašoj mreži, kao što je računalo, pomoću Ethernet kabela.

ATA mrežni priključak provodi automatsko pregovaranje za dvosmjernu vezu i brzinu. Podržava brzine od 10/100 Mbps i full-duplex.

Gornja ploča adaptera ATA 191 i ATA 192

Sljedeća slika prikazuje različite LED žaruljice i gumbe koji se nalaze na vrhu adaptera ATA.

Gornja ploča adaptera ATA 191 i ATA 192

Stol 1. Stavke na gornjoj ploči ATA 191 i ATA 192

Stavka

Opis

LED napajanja

Postojano zeleno: sustav se uspješno podigao i spreman je za upotrebu.

Sporo treperi zeleno: sustav se podiže.

Brzo zeleno tri puta zatreperi, a zatim to ponavlja: sustav se nije uspio podignuti.

Brzo treperi zeleno: Ponašanje LED diode događa se u sljedećim situacijama:

  • Sustav detektira vraćanje na tvorničke postavke.

    Da biste izvršili vraćanje na tvorničke postavke, pritisnite i držite tipku RESET oko 10 sekundi.

  • Vraćanje na tvorničke postavke uspješno se izvodi.

Isključeno: napajanje je isključeno.

LED mreže

Treperi zeleno: prijenos ili prijem podataka u tijeku je putem WAN priključka.

Isključeno: nema veze.

LED telefona 1

LED telefona 2

Postojano zeleno: poklopljena slušalica.

Sporo treperi zeleno: otklopljena slušalica.

Brzo zeleno tri puta zatreperi, a zatim to ponavlja: analogni uređaj nije se uspio registrirati.

Brzo trepće zeleno: Vraćanje na tvorničke postavke uspješno se izvodi.

Isključeno: priključak nije konfiguriran.

Gumb Alat za prijavu problema (PTR)

Pritisnite ovaj gumb za izradu izvješća o problemu pomoću alata za prijavu problema.

Ovaj gumb nije gumb za napajanje. Kada pritisnete ovaj gumb, generira se izvješće o problemu i prenosi se na poslužitelj za administratora sustava.

LED alata za prijavu problema (PRT)

Treperi žuto: PRT priprema podatke za izvješće o problemu.

Brzo treperi žuto: PRT šalje zapisnik izvješća o problemu na HTTP poslužitelj.

Čvrsti jantar: Aktivacija FIPS načina rada nije uspjela. Pritisnite gumb PRT da biste isključili PRT LED diodu.

Postojano zeleno pet sekundi, a zatim isključeno: PRT izvješće uspješno je poslano.

Brzo trepće zeleno: Vraćanje na tvorničke postavke uspješno se izvodi.

Treperi crveno: izvješće PRT-a nije uspjelo. Jednom pritisnite gumb PRT da biste odustali od treptanja, a zatim ponovno pritisnite da biste pokrenuli novi PRT.

Gumb Alat za prijavu problema

Gumb Alat za prijavu problema (PRT) nalazi se na gornjoj ploči adaptera ATA. Pritisnite gumb PRT, a datoteka zapisa priprema se i prenosi na poslužitelj radi otklanjanja poteškoća s mrežom.

Možete uputiti korisnike analognih telefona da pritisnu gumb PRT na adapteru ATA za pokretanje PRT procesa pripreme datoteke zapisa.

Za prijenos PRT datoteke zapisa s adaptera ATA treba se izvršiti jedan od sljedećih koraka:

  • Postaviti HTTP poslužitelj za prijenos PRT datoteke zapisa s adaptera ATA.

  • Konfigurirati URL za prijenos korisničke podrške tako da najbolje odgovara vašim potrebama i primijeniti ga na adapter ATA.

Stražnja ploča adaptera ATA 191 i ATA 192

Sljedeća slika prikazuje različite priključke i gumbe koji se nalaze na poleđini adaptera ATA.

Stražnja ploča adaptera ATA 191

ATA 192 — stražnja ploča

Stol 2. Stavke na stražnjoj ploči ATA 191 i ATA 192

Stavka

Opis

POSTAVI PONOVNO

Za ponovno pokretanje adaptera ATA koristite spajalicu za papir ili sličan predmet kako biste kratko pritisnuli ovaj gumb.

Za vraćanje tvornički zadanih postavki pritisnite i držite oko 10 sekundi.

Ponašanje LED-a za vraćanje na tvorničke postavke:

  1. Nakon što pritisnete i držite tipku oko 10 sekundi, LED za napajanje brzo treperi zeleno .

  2. Nakon uspješnog vraćanja na tvorničke postavke, sve LED diode brzo trepere zeleno oko 5 sekundi.

TELEFON 1

Pomoću RJ-11 telefonskog kabela povežite analogni telefon ili faks uređaj.

TELEFON 2

Koristite RJ-11 telefonski kabel za povezivanje drugog analognog telefona ili faks uređaja.

ETHERNET (samo ATA 192)

Koristite Ethernet kabel za povezivanje adaptera ATA s uređajem na mreži, kao što je računalo.

MREŽA

Za povezivanje s mrežom upotrijebite Ethernet kabel.

ISTOSMJERNO NAPAJANJE OD 5 V

Koristite adapter napajanja koji je bio isporučen za povezivanje s izvorom napajanja.

Tijek rada implementacije

Da biste uspješno implementirali svoj Ciaso ATA, redom izvršite sljedeće zadatke.

Omogućite WAN priključak na svom Cisco ATA 192

Cisco ATA 192 ima kombinirani priključak za mrežu širokog područja (WAN) i lokalnu mrežu (LAN), ali wan pristup je prema zadanim postavkama onemogućen. Omogućite WAN pristup prije instalacije adaptera ATA.

Prije nego što počnete

Potrebna vam je zadana lozinka i prijava za ATA pristupnik te funkcionalna internetska veza s preglednikom.

1

Povežite mrežni kabel s mrežom i ETHERNET priključkom na ATA.

2

Unesite adresu IP 192.168.15.1 u adresnu traku web-preglednika.

3

Prijavite se na zadani pristupnik.

4

Navigacija administracijom > Remote Access.

5

Omogućite postavku daljinskog upravljanja.

Instalirajte nove ATA 191 i 192

Vaš ATA isporučuje se sa svime za njegovo uključivanje, povezivanje s mrežom i postavljanje na stol.

Prije nego što počnete

Prije nego započnete instalaciju, provjerite imate li sljedeću opremu:

  • Ethernet kabel za povezivanje s mrežom.

  • Analogni telefon ili faks uređaj za spajanje s adapterom ATA.

  • Telefonski kabel priključite u telefon.

  • Neprekidan izvor napajanja (UPS) kako bi se osiguralo pričuvno napajanje.

1

Priključite mrežni kabel na svoju mrežu i u MREŽNI priključak na adapteru ATA.

2

Povežite telefonski kabel s priključkom TELEFONA 1 na adapteru ATA i analognom uređaju (telefon ili faks uređaj).

Ako povezujete faks uređaj, priključite ga izravno u adapter ATA. Ne priključujte proširenje na faks uređaj i ne koristite razdjelnik.

3

(Neobavezno) Ako imate drugi analogni uređaj, priključite telefonski kabel na priključak TELEFONA 2 na ATA i na drugi analogni uređaj.

4

Priključite ATA kabel napajanja u priključak istosmjernog NAPAJANJA od 5 V na adapteru ATA, a mrežni kabel uključite u izvor napajanja.

Vratite svoje Cisco ATA 191 i 192 na tvorničke postavke

Ponovno postavite ATA da biste uređaj vratili na tvorničke konfiguracijske postavke.

Prije nego što počnete

Nabavite malu spajalicu.

1

Pronađite gumb Resetiraj na stražnjoj strani adaptera ATA.

2

Pomoću spajalice pritisnite i držite tipku za resetiranje 10 sekundi.

ATA LED diode se isključuju i uključuju. Uređaj se ponovno pokreće i započinje postupak vraćanja na tvorničke postavke. Postupak je dovršen kada LED svjetla prestanu treptati.

Promjena prijave uslužnog programa za konfiguraciju prilagodnika telefona

Promijenite vjerodajnice za prijavu kako biste osigurali da vaš uređaj ostane siguran.

Prije nego što počnete

Prije promjene vjerodajnica za prijavu provjerite imate li sljedeću opremu:

  • Internetski preglednik s ispravnom internetskom vezom

  • Vjerodajnice za prijavu za vaš ATA uslužni program za konfiguraciju

1

Na analognom telefonu pritisnite za pristup IVR.

2

Pritisnite 110# da biste čuli adresu ATA IP.

3

Unesite adresu ATA IP u adresnu traku internetskog preglednika.

4

Prijavite se u uslužni program za konfiguraciju ATA.

5

Odaberite Administracija > korisničke prijave > administracija.

6

Upravljanje upravljanjem > popis korisnika

7

Unesite novu lozinku u polje Nova lozinka.

8

Potvrdite lozinku unosom u polje Potvrdite novu lozinku.

9

Kliknite Pošalji.

Nadogradnja firmvera

Koristite stranicu Administration> firmware Upgrade (Nadogradnja firmvera) da biste nadogradili firmver na adapteru ATA. Nadogradnja nije potrebna ako nemate problema s ATA-om ili ako novi firmver ima značajku koju želite koristiti.

Nadogradnja firmvera može potrajati nekoliko minuta. Dok se postupak ne dovrši, NEMOJTE isključivati napajanje, pritiskati gumb za resetiranje hardvera ili kliknuti gumb Natrag u trenutnom pregledniku.

Prije nego što počnete

Prije nadogradnje firmvera preuzmite datoteku nadogradnje firmvera za ATA.

1

Kliknite Pregledaj i odaberite mjesto preuzete datoteke nadogradnje.

2

Kliknite gumb Nadogradi da biste nadogradili firmver.

Dodijelite svoje ATA 191 i 192 za Webex Calling

Vaš ATA možda ima konfigurirane starije konfiguracijske datoteke. Da biste riješili taj problem, konfigurirajte poslužitelj dodjele resursa tako da pokazuje na adresu poslužitelja i preuzima nove datoteke.

Nakon što dovršite ovaj zadatak, vaš ATA radi samo za Webex Calling i zaključani ste iz uslužnog programa ATA konfiguracije.

Prije nego što počnete

Prije konfiguracije Cisco ATA 191 ili 192 provjerite imate li sljedeću opremu:

  • Internetski preglednik s ispravnom internetskom vezom

  • Vjerodajnice za prijavu za vaš ATA uslužni program za konfiguraciju

Morate dovršiti početnu instalaciju kabela i izvršiti vraćanje na tvorničke postavke prije nego što pokušate ATA konfiguraciju.

Prije dodjele resursa uređaju morate nadograditi ATA na najnovije izdanje firmvera.

1

Na analognom telefonu pritisnite za pristup IVR.

2

Pritisnite 110# da biste čuli adresu ATA IP.

3

Unesite adresu ATA IP u adresnu traku internetskog preglednika.

4

Prijavite se u uslužni program za konfiguraciju ATA.

5

Idite na Govor > dodjeljivanje.

6

U polje Pravilo profila unesite adresu poslužitelja dodjele resursa.

  • Za Sjevernu Ameriku - https://cisco.sipflash.com/

  • Za Europu – https://cisco.broadcloud.eu/

  • Za Australiju – https://cisco.broadcloud.com.au/

  • Za federalni—https://cisco.broadcloudgov.us/

7

Odaberite Pošalji.

Vaš ATA se ponovno pokreće i počinje sinkronizirati s poslužiteljem dodjele resursa.

Instalirajte nove ATA 191 i 192

Vaš ATA isporučuje se sa svime za njegovo uključivanje, povezivanje s mrežom i postavljanje na stol.

Prije nego što počnete

Prije nego započnete instalaciju, provjerite imate li sljedeću opremu:

  • Ethernet kabel za povezivanje s mrežom.

  • Analogni telefon ili faks uređaj za spajanje s adapterom ATA.

  • Telefonski kabel priključite u telefon.

  • Neprekidan izvor napajanja (UPS) kako bi se osiguralo pričuvno napajanje.

1

Priključite mrežni kabel na svoju mrežu i u MREŽNI priključak na adapteru ATA.

2

Povežite telefonski kabel s priključkom TELEFONA 1 na adapteru ATA i analognom uređaju (telefon ili faks uređaj).

Ako povezujete faks uređaj, priključite ga izravno u adapter ATA. Ne priključujte proširenje na faks uređaj i ne koristite razdjelnik.

3

(Neobavezno) Ako imate drugi analogni uređaj, priključite telefonski kabel na priključak TELEFONA 2 na ATA i na drugi analogni uređaj.

4

Priključite ATA kabel napajanja u priključak istosmjernog NAPAJANJA od 5 V na adapteru ATA, a mrežni kabel uključite u izvor napajanja.

Automatsko uključivanje ili ručno konfiguriranje ATA uređaja

Vaši ATA uređaji Cisco 191/192 koriste EDOS za automatsko uključivanje ako im je dodijeljena MAC adresa u Kontrolnom čvorištu. Automatsko uključivanje završava se nakon prvog tvorničkog pokretanja ili nakon svakog vraćanja na tvorničke postavke.

U određenim okolnostima morate ručno konfigurirati Cisco ATA 191/192 za povezivanje s Webex Calling platformom.

Prije nego što počnete

  • Možda ćete morati tvornički resetirati ATA da biste započeli postupak ručnog uključivanja.

  • Nakon dovršetka ručne rekonfiguracije Cisco ATA 191/192, sve prethodne konfiguracijske postavke na uređaju bit će prebrisane, uključujući administratorsku lozinku, a uređaj se može koristiti samo na Broadsoft Broadcloud PBX mreži.

  • Vratite uređaj na tvornički zadanu konfiguraciju prije nego što ga koristite na bilo kojoj mreži osim Broadsoft Broadcloud PBX-a.

  • Provjerite jesu li uređaji na minimalnom firmveru od 11-1-0MPP0414-004.

Tvornički zadane upute

Pritisnite i držite tipku za resetiranje na stražnjoj strani ATA 10 sekundi. Nakon otpuštanja ATA-inog LED-a. Ako je vaš uređaj 191, možete preskočiti korake od 1 do 4.

Kada omogućite daljinsko upravljanje, od vas će se zatražiti da promijenite administratorsku lozinku. Da biste promijenili administratorsku lozinku, idite na Administracija > Korisničke prijave > Admin. Unesite staru lozinku ("administrator"), a zatim unesite novu lozinku.

1

S tvornički zadane osnovne linije na Cisco 192 ATA uređaju, priključite Ethernet kabel u Ethernet utor uređaja.

2

Unesite ovu adresu IP u svoj preglednik 192.168.15.1 da biste dobili upit za prijavu.

3

Prijavite se na uređaj pomoću zadanog korisničkog imena (koje razlikuje velika i mala slova) i lozinke ("administrator"), a zatim kliknite Prijava.

4

Pomaknite se do kartice Administracija . U odjeljku Remote Access kliknite izborni gumb Omogućeno pokraj stavke Daljinsko upravljanje.

5

Priključite Ethernet kabel u utor Mreža na uređaju.

6

Priključite analogni telefon u uređaj i pritisnite ****.

IVR objavljuje da se nalazite na izborniku konfiguracije telefona.

7

Pritisnite 110#.

Izbornik IVR počinje objavljivati IP adresu telefona.

8

Unesite adresu IP u preglednik i prijavite se s korisničkim imenom ("administrator").

9

Otvorite odjeljak Glasovno , a zatim kliknite Dodjela resursa.

10

Unesite adresu poslužitelja za dodjelu resursa u polje Pravilo profila :

11

Kliknite Pošalji.

Uređaj traži datoteke od poslužitelja za dodjelu resursa i ponovno se pokreće.

Nakon dovršetka postupka pokretanja, uređaju su dodijeljeni resursi za upotrebu u BroadSoft BroadCloud PBX mreži. Ako je postupak dodjele stanice ispravno dovršen prije ponovnog pokretanja, uređaj se pokreće u dodijeljeno/upotrebljivo stanje specifično za stanicu. Ako nije, uređaj se pokreće u zadanom nedodijeljenom/neupotrebljivom stanju i ostaje u tom stanju dok ne dovršite postupak dodjele stanice.

Podržane značajke poziva ATA 191 i 192

Ovisno o konfiguraciji vašeg sustava, vaš adapter ATA podržava neke ili sve značajke prosljeđivanja poziva:

  • Prijenos (nazočan ili nadziran) — u ovoj vrsti prijenosa, prije dovršetka prijenosa razgovarate sa strankom koja je primila poziv.

  • Prijenos (bez nadzora ili nenadziran) — u ovoj vrsti prijenosa dovršite prijenos i spustite slušalicu prije nego što primatelj odgovori.

  • Konferencija.

  • Na čekanju i Nastavi.

  • ID pozivatelja.

  • Čekanje poziva.

  • Preuzimanje poziva.

  • Brzo biranje.

  • Glazba na čekanju.

  • Dijeljenje linije.

  • Glasovna pošta — ova značajka nema vizualni pokazatelj, no ton čekanja poruke kada slušalica nije poklopljena ukazuje na to da imate glasovne poruke. Neki analogni telefoni s velikim LCD zaslonom mogu prikazivati ikonu glasovne pošte.

  • Prosljeđivanje poziva.

  • Ponovno biranje.