Webex Trace Grabber pre Microsoft Windows
Webex Tracer (WBX Tracer2) je nástroj určený na zhromažďovanie údajov súvisiacich so stretnutiami Webex po ich ukončení. Je to užitočné pre analýzu po stretnutí a riešenie problémov.
Stiahnuť:
Na zachytenie denníkov vykonajte nasledujúce kroky:- Dvakrát kliknite na súbor wbxtraceget2.exe.
Keď sa súbory denníka zhromažďujú do súboru .RAR, zobrazí sa okno systému MS-DOS.
Hneď po dokončení zaznamenávania sa zobrazí nasledujúca výzva:
Hneď po dokončení zaznamenávania sa zobrazí nasledujúca výzva:
- Kliknite na tlačidlo OK.
- Otvorí sa priečinok Windows Explorer s umiestnením súboru denníka .RAR:
Protokoly sledovania Webex pre schôdzu, ktorá už nie je spustená, nájdete na adrese %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Keď budete mať súbor, môžete ho poskytnúť pri kontaktovaní technickej podpory.Poznámka:
- Tento nástroj Trace Grabber nie je kompatibilný so stránkami migrovanými na novú platformu (Webex Meeting Suite Platform) pomocou aplikácie Webex App | Nahlásiť problém na odosielanie denníkov.
- Ak chcete zaznamenať sledovanie Webex na počítači Mac, pozrite si časť | Ako zaznamenám protokoly Webex Trace/Crash na počítači Mac?
Bol tento článok užitočný?
