ملتقط تتبع Webex لـ Microsoft Windows
تعقب Webex (WBX Tracer2) هو أداة مصممة لجمع البيانات المتعلقة باجتماعات Webex بعد انتهائها. وهو مفيد لتحليل ما بعد الاجتماع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
تنزيل:
نفّذ الخطوات التالية لالتقاط السجلات:- انقر نقرًا مزدوجًا على wbxtraceget2.exe.
تظهر نافذة MS-DOS أثناء تجميع ملفات السجل في ملف .RAR.
بمجرد اكتمال التسجيل، تظهر المطالبة التالية:
بمجرد اكتمال التسجيل، تظهر المطالبة التالية:
- انقر فوق موافق.
- سيتم فتح مجلد Windows Explorer، والذي يعرض موقع ملف سجل .RAR:
يمكن العثور على سجلات تتبع Webex لاجتماع لم يعد قيد التشغيل في %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
بمجرد حصولك على الملف، يمكنك توفيره عند الاتصال بالدعم الفني.ملاحظة:
- ملتقط التتبع هذا غير متوافق مع المواقع التي تم ترحيلها إلى النظام الأساسي الجديد (منصة مجموعة Webex Meeting) والتي تستخدم تطبيق Webex | الإبلاغ عن مشكلة لإرسال السجلات.
- لالتقاط تتبع Webex على جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac، ارجع إلى | كيف يمكنني التقاط سجلات تتبع/تعطل Webex على جهاز يعمل بنظام التشغيل Mac؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
