Konfigurasjoner brukes på en hierarkisk måte. Du kan bruke konfigurasjoner på organisasjonsnivå, stedsnivå eller på enhetsnivå, enten individuelt eller i bulk. Konfigurasjonene på stedsnivå overstyrer konfigurasjoner på organisasjonsnivå. Konfigurasjoner på enhetsnivå overstyrer både steds- og organisasjonsnivåkonfigurasjoner.

Control Hub

Du kan få tilgang til et undersett av enhetskonfigurasjoner for individuelle eller flere bord-, skrivebords- og romserieenheter direkte fra Control Hub. For å konfigurere flere enheter kan du bruke konfigurasjonsmaler eller angi standardkonfigurasjoner for hele organisasjonen eller stedet. Med standardkonfigurasjoner får alle enheter du legger til senere, det samme settet med konfigurasjoner automatisk.

Innstilling av standardkonfigurasjoner for hele organisasjonen eller stedet støttes også for bordtelefon 9800-serien.

Du har lesetilgang til konfigurasjonene som ikke kan endres fra Control Hub.

Du kan konfigurere alle enhetene i organisasjonen din som kjører RoomOS eller er koblet til Webex Edge for Devices. Konfigurasjoner kan endres uansett tilstanden enhetene er i, og endringene vil bli brukt når enhetene kommer på nett.

I Control Hub kan du se endringene som er gjort i konfigurasjoner i enhetens historikk. På konfigurasjonssiden for den enkelte enhet kan du se verdiene som er endret fra standardverdiene.

Enhetens nettgrensesnitt

Du kan få tilgang til alle konfigurasjonene og se alle statusparametrene fra enhetens nettgrensesnitt. I tillegg kan du velge forhåndsdefinerte enhetskonfigurasjoner, for eksempel orienteringsrom og programledersporing. Du får også presentert en rekke verktøy for integratorer, for eksempel UI Extension Editor og Macro Editor.

Enheter knyttet til Webex Edge for enheter

For enheter koblet med Webex Edge for enheter som kjører CE9.15.3 og nyere, kan du ha lese- og skrivetilgang til enhetskonfigurasjonene fra Control Hub. For å aktivere skrivetilgang for Webex Edge for enheter, gå til Enheter > Innstillinger > #dntr_bifej>Devices for Enhet på Tillat Control Hub å administrere konfigurasjoner .

Når du tillater konfigurasjonsadministrasjon fra Control Hub, ignorerer enheten konfigurasjoner fra klargjøringssystemet, for eksempel Customization Provisioning-innstillinger (makroer og merkevarebygging). Dette gjelder ikke konfigurasjoner som ikke er tilgjengelige fra Control Hub, for eksempel nettverks- og anropskonfigurasjoner. Hvis du deaktiverer konfigurasjonsadministrasjon fra Control Hub og konfigurasjonskontrollmodusen er satt til Webex Edge, settes konfigurasjonene tilbake for å gjenspeile endringer gjort fra klargjøringssystemet. For å lese mer om konfigurasjonskontrollmodus, se Funksjonskonfigurasjonsveiledning for Unified CM.

Lesetilgang er også tilgjengelig uten at Control Hub kan administrere konfigurasjoner.

Krav

  • Du trenger tilgang til Control Hub.

  • Enheten må være i samme organisasjon som Control Hub.

  • For enhetens nettgrensesnitt trenger du IP tilkobling til enhetene, noe som normalt betyr at du må være på samme nettverk.

Begrensninger

  • Du kan ikke få tilgang til enhetens nettgrensesnitt fra Control Hub hvis du bruker Unified CM.

For informasjon om konfigurering av Desk Phone 9800 Series, se Konfigurer telefoner i Control Hub artikkelen.

Konfigurer individuelle enheter

1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Enheter og velg enheten du ønsker å konfigurere.

2

Gå til Konfigurasjoner og velg Alle konfigurasjoner.

Du kan enten søke etter konfigurasjonene du vil endre eller navigere til dem.

Bruk Standard bryteren hvis du ikke vil angi spesifikk verdi for konfigurasjonen. Den vil da følge standardverdien for enheten, og endres automatisk hvis standarden endres i en fremtidig programvareoppdatering.

3

Når du har valgt eller skrevet verdien du ønsker å angi, velger du Neste.

Gjennomgå konfigurasjoner delen viser alle konfigurasjonsendringer du har gjort. Hver oppføring viser både den gamle og den nye verdien for en endret konfigurasjon. Konfigurasjoner som ikke kunne endres, for eksempel på grunn av problemer på serversiden, vises i rødt. Du kan redigere eller slette endringene.

Velg Bruk for å lagre endringene du har gjort.

Konfigurer flere enheter

Med bulkenhetskonfigurasjoner kan du endre konfigurasjoner på flere bord-, skrivebords- og romserieenheter samtidig.

1

Fra kundevisningen i admin.webex.com, gå til Enheter. Velg enhetene du vil konfigurere fra enhetslisten.

2

Velg Rediger enheter. Velg deretter Enhetskonfigurasjoner fra menyen til høyre.

3

I massekonfigurasjonsveiviseren kan du enten søke etter konfigurasjoner eller bla i listen.

  • Hvis du søker, kan du velge fra resultatene for å gå rett til den spesifikke konfigurasjonen.

  • Hvis du blar gjennom listen, klikker du på konfigurasjonen for å se parameterne.

I konfigurasjonslisten kan du se alle konfigurasjonene som er tilgjengelige for alle enhetene du valgte. Hold musepekeren over Produkter for å se hvilke enheter konfigurasjonen eller verdiområdet gjelder for.

4

Bruk enten rullegardinlisten, glidebryteren eller inndatafeltet for å endre parameterne. Hvis enhetene du har valgt har forskjellige verdiområder, ser du dem som separate forekomster. For å gå tilbake til endringen du nettopp gjorde, klikk Klar.

Hvis du vil gå tilbake til standardverdien, slår du på Misligholde.

5

Når du har angitt alle konfigurasjonene du vil endre, velger du Neste nederst til høyre.

6

Du kan se gjennom endringene og velge Søke for å bekrefte endringene du har gjort.

På gjennomgangssiden kan du også slette eller redigere endringer. For å slette endringer, velg sletteikonet. For å redigere, velg pennikonet. Rediger konfigurasjonen og klikk på Neste for å gå tilbake til gjennomgangssiden.

7

Etter at du har tatt i bruk endringene, kan du se alle endringene du har gjort.

Du kan se de endrede konfigurasjonene i administratoraktivitetslisten. Gå til Feilsøking og klikk Admin. Velg oppføringen fra listen for å se gjennom endringene.

Du kan lagre konfigurasjonene du har brukt som en konfigurasjonsmal for å bruke den senere. For å gjøre dette, klikk Lagre som ny mal.

Konfigurasjonsmaler

Med konfigurasjonsmaler kan du opprette, lagre, eksportere som en CSV-fil og bruke maler på individuelle eller flere enheter.

Ved å bruke konfigurasjonsmaler sparer du tid på å konfigurere enheter. Du kan skrive en beskrivelse når du lager malen. Alle malene du har laget er tilgjengelige på Control Hub, og du kan bruke, redigere og kopiere dem senere.

Begrensninger

  • Å bruke en mal er en engangsoperasjon. Hvis du redigerer en mal, endres ikke konfigurasjonene på enheten den er brukt på. Du må bruke den på enheten igjen for at konfigurasjonene skal oppdateres.

  • Mulige ytelsesproblemer når du bruker en mal på mange enheter samtidig og når du bruker maler med mange konfigurasjoner.

  • Tilgjengelig for skyregistrerte enheter og enheter koblet til Edge for Devices med Control Hub-administrerte konfigurasjoner aktivert som kjører RoomOS 11.1 eller nyere.

Lag maler
1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Enheter og velg Maler. Klikk Opprett mal.

2

Gi malen et unikt navn. Du kan også legge til en beskrivelse av malen. Etter dette klikker du på Neste.

3

Legg til konfigurasjonen du ønsker i malen. Etter at du har lagt til alle konfigurasjonene du trenger, klikker du på Neste og går gjennom endringene. Du kan også redigere og fjerne konfigurasjoner fra denne siden. Hvis det er noen feil, får du beskjed om dem på denne siden. Klikk Opprett for å opprette og lagre malen.

Du kan laste ned malen som en CSV-fil.

Hvis du bruker konfigurasjoner på flere enheter, får du muligheten til å lagre konfigurasjonene som en ny mal du kan bruke på et senere tidspunkt.

Bruk maler

Etter at du har opprettet maler, lagres de i Control Hub, og du kan bruke dem på enheter.

1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Enheter og velg enheten eller enhetene du ønsker å konfigurere.

2

For flere enheter, klikk Rediger og velg Konfigurasjonsmaler fra høyremenyen.

For en individuell enhet, velg Konfigurasjonsmaler fra enhetssiden.

3

Velg malen du vil bruke fra rullegardinlisten og klikk Neste. Se gjennom endringene og klikk Bruk for å bruke konfigurasjonene.

Rediger eller slett maler
Du kan gå tilbake og redigere malene du har laget. Du kan også slette de du ikke lenger trenger.
1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Enheter og velg Maler. Velg malen du vil endre.

2

Gå til Handlinger og velg enten Rediger eller Slett.

Redigering av malene følger samme prosess som du brukte til å lage dem. Når du har redigert en mal, må du bruke den på nytt for at endringene skal tre i kraft på en enhet.

Standardkonfigurasjon for organisasjon eller plassering

For Cisco-samarbeidsenheter kan du angi konfigurasjonsstandarder for hele organisasjonen, eller for en individuell plassering. Disse konfigurasjonene brukes automatisk på alle enheter som er registrert i en organisasjon, eller satt til en bestemt plassering. Dette hjelper deg med å administrere konfigurasjonskonsistens på tvers av enheter. Når standardkonfigurasjoner brukes, kan du fortsatt konfigurere en individuell enhet eller et sett med enheter om nødvendig.

Adgang

Full administrator: Du kan få tilgang til organisasjons- og stedsnivåkonfigurasjonsstandarder fra Enheter > Innstillinger > Konfigurasjonsstandarder.

Plasseringsadministrator: Du kan få tilgang til standardinnstillingene for stedsnivå under Plassering > Spesifikk plassering > Enhetskonfigurasjonsmodul.

Eksisterende Webex registrerte enheter

Alle konfigurasjoner angitt på enheter, enten med maler eller enhetsnivå, må endres til standardverdier hvis du vil bruke organisasjons- eller plasseringsstandarder på dem. Du kan lage konfigurasjonsmaler der du velger standard som verdi og gjelder enhetene du vil målrette mot. Etter det henter enhetene opp standardkonfigurasjonsverdiene du har valgt.

Nye enheter

Når du legger til nye Webex-registrerte enheter, får disse enhetene standardinnstillingene for organisasjon og plassering bortsett fra konfigurasjonene som ble angitt under installasjonen. Konfigurasjoner som brukes under installasjonen er konfigurasjoner på enhetsnivå, og de overstyrer standardkonfigurasjoner.

Når du kobler en ny enhet til Edge for Devices, beholder den enheten konfigurasjonene som er angitt av administrasjonssystemet. Disse tolkes som enhetsnivåinnstillinger. Hvis du vil at enheter som er koblet til Edge for Devices, skal bruke standardinnstillinger for organisasjons- eller plasseringskonfigurasjon, må du sette alle konfigurasjonene til standardinnstillinger før du kobler dem til.

Støttede enheter:

  • Enheter i rom-, brett- og skrivebordsserien

  • Bordtelefon 9800

  • Hvis en av enhetene dine ikke støtter en bestemt verdi, kan du ikke velge den verdien på organisasjons- eller stedsnivå, selv om alle andre enheter støtter denne verdien. Denne begrensningen gjelder også hvis en av enhetene kjører en programvareversjon som ikke støtter en valgt verdi. Dette påvirker ikke konfigurering av individuelle eller flere enheter, eller konfigurasjonsmaler.

  • Konfigurasjoner satt på plassering og enhetsnivåer overstyrer enhetskonfigurasjoner på organisasjonsnivå.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com/, kan du gå til Enheter. Velg Innstillinger og åpne Konfigurasjonsstandarder fanen.

Hvis du er posisjonsadministrator, går du til Sted > Spesifikk plassering > Enhetskonfigurasjonsmodul.
2

Velge:

  • Åpne standardinnstillinger for hele organisasjonen og velg Legg til konfigurasjoner.
  • Angi standardinnstillinger på plassering og velg et sted fra rullegardinlisten. Velg deretter Neste.
3

Du kan enten søke etter konfigurasjonene du vil endre eller navigere til dem.

Bruk Misligholde veksle hvis du ikke vil angi en bestemt verdi for konfigurasjonen. Den vil da følge standardverdien for enheten, og endres automatisk hvis standarden endres i en fremtidig programvareoppdatering.

4

Når du har valgt eller skrevet verdien du ønsker å angi, velger du Neste.

De Gjennomgå endringer delen viser alle konfigurasjonsendringer du har gjort. Hver oppføring viser både den gamle og den nye verdien for en endret konfigurasjon. Konfigurasjoner som ikke kunne endres, for eksempel på grunn av problemer på serversiden, vises i rødt. Du kan redigere endringene.

Velge Bruk endringer for å lagre endringene du har gjort.

Logg på enhetens nettgrensesnitt med Webex legitimasjon

Ved å bruke Webex-legitimasjon for å logge på en enhets nettgrensesnitt lar brukere logge på en lokal enhet direkte, uten å være logget på via Control Hub.

Pålogging med Webex-legitimasjon er tilgjengelig for:

  • Fullstendige administratorer: Tilgang til alle enheter i organisasjonen.

  • Enhetsadministratorer: Tilgang til alle enheter i organisasjonen.

  • Stedsadministratorer: tilgang til enheter der de befinner seg.

  • Brukere i organisasjonen som er lagt til i tilgangslisten for en bestemt enhet. Tilgangsnivået til enheten defineres av rollen brukeren har fått.

Ved å bruke Webex legitimasjon blir tilgangsstyringen sikrere og mer strømlinjeformet. Det muliggjør også mer detaljert tilgangsadministrasjon for enheter, og du kan administrere lokale brukeres tilgang direkte fra Control Hub.

Dette er spesielt nyttig for:

  • Lokale administratorer som trenger enhetstilgang.

  • Midlertidig tilgang for brukere i den Webex organisasjonen.

  • Eksterne brukere fra andre organisasjoner.

  • Teknikere på stedet konfigurerer en enhet eller utfører vedlikehold.

Pålogging med Webex legitimasjon fungerer bare for enhetens webgrensesnitt. Det gir ikke tilgang til enheten gjennom andre inngangspunkter som SSH eller WebSocket.

Brukertilgang og roller

Alle med rettigheter som full administrator, enhetsadministrator eller stedsadministrator kan logge på med sin eksisterende Webex påloggingsflyt uten noen konfigurasjon på enheten. De får automatisk rollen Administrator.

Tilordning av en brukerrolle bestemmer tilgangsnivået brukeren har til enheten, inkludert begrensninger på konfigurasjoner av webgrensesnitt for enheten.

  • Admin: Ubegrenset tilgang til enhetens lokale webgrensesnitt. Opprett og administrer brukere med rollene Integrator og RoomControl i enhetens webgrensesnitt. Brukeren kan ikke laste opp overvåkingssertifikater og endre innstillingene for sikkerhetsrevisjon.

  • Overvåking: En bruker med denne rollen kan endre innstillingene for sikkerhetsrevisjon og laste opp revisjonssertifikater.

  • RoomControl: Få tilgang til In-Room Control editor og tilsvarende utviklingsverktøy på webgrensesnittet, for å lage berøringsgrensesnittutvidelser (kontroller på rommet).

  • Integrator: En bruker med denne rollen har tilgang til innstillinger, kommandoer og statuser som kreves for å sette opp avanserte AV-scenarier, og for å integrere enhetene våre med tredjepartsutstyr. En slik bruker kan også lage tilpassede UI-paneler.

  • Bruker: Ring og søk i personlistene. Endre noen innstillinger, for eksempel justere ringetonevolumet og angi klokkeslett og datoformat.

Når en bruker er lagt til i tilgangslisten , kan de logge på med sin Webex legitimasjon og få tilgang til enheten med den tildelte rollen.

Legge til brukere i tilgangslisten til en enhet

Med full administrator- eller enhetsadministratorlegitimasjon kan du legge til brukere i tilgangslisten til en enhet. Brukeren du vil legge til, må være i organisasjonen, eller du må legge til vedkommende i organisasjonen.

Du kan tilordne brukere tilgang til enhetens webgrensesnitt med Webex legitimasjon i Kontrollhub. Gå til Enheter-siden og velg enheten. På siden med enhetsdetaljer går du til Støtte > brukertilgang og velger Administrer.

På siden Manage access to Local Device Controls skriver du inn brukerens fullstendige e-post og velger vedkommende fra rullegardinlisten som vises. Velg deretter rollene du vil gi dem, og klikk Legg til.

Hvis brukeren allerede har tilgang, for eksempel en enhetsadministrator, er dette angitt som Allerede lagt til.

Velg Kopier tilgangsinformasjon for å dele enhetsinformasjonen med brukeren du har lagt til.

Du kan redigere rollene som brukeren har tilgang til fra samme side, ved å utvide brukerkategorien og velge rullegardinmenyen Roller.

Hvis du må fjerne en bruker fra enhetens tilgangsliste, kan du gjøre det på siden Administrer tilgang til lokale enhetskontroller . Du kan enten velge å fjerne alle brukere som har fått tilgang i en brukerkategori, for eksempel interne brukere. Eller du kan utvide en brukerkategori og fjerne individuelle brukere.

Enhetens webgrensesnitt

Du kan få tilgang til enhetens webgrensesnitt via kontrollhuben eller direkte fra enheten. Når du åpner via Kontrollhub, opprettes en midlertidig lokal bruker Webex administrator.

Få direkte tilgang til webgrensesnittet:

Alle med rettigheter som full administrator, enhetsadministrator eller stedsadministrator kan logge på med Webex legitimasjon for å logge på enheter i organisasjonen uten konfigurasjon på enheten.

Hvis du har fått tilgang til den spesifikke enheten, enten som stedsadministrator eller en annen brukerrolle, kan du bruke Webex-legitimasjonen din til å logge på fra påloggingssiden for enhetens webgrensesnitt. Tilgangsnivået avhenger av rollen du er tilordnet.

I en nettleser, gå til enhetens webgrensesnitt logg inn side: https://<device ip eller vertsnavn>. Velg logg på med Webex og du blir omdirigert til Webex påloggingsflyt. Hvis SSO er aktivert, integreres det i påloggingsprosessen.

Når du har autentisert og fått tilgang, blir du omdirigert til enhetens lokale nettgrensesnitt, logget på som din Webex bruker.

Hvis du vil ha mer informasjon om de forskjellige rolaes- og tilgangsnivåene, kan du se delen Logg på enhetens webgrensesnitt med Webex legitimasjon i denne artikkelen.

Det andre alternativet er å opprette en Admin, Integrator , RoomControl ellerBrukerbruker på enheten som beskrevet iartikkelen Lokal brukeradministrasjon . Deretter kan du få tilgang til enhetens webgrensesnitt direkte ved å åpne en nettleser og skrive inn https://<endpoint ip eller vertsnavn>.

Få tilgang til webgrensesnittet via Control Hub:

1

Fra kundevisningen i https:/​/​admin.webex.com går du til Enheter-siden og velger enheten din i listen.

2

Gå til kundestøtte, og klikk på Kontroller for lokale enheter.

3

Et nytt nettleservindu åpnes på https://<endpoint ip eller vertsnavn>. Hvis godkjenningsprosessen, som involverer både kontrollhuben og enheten, er vellykket, starter en nettøkt.

4

I enhetens webgrensesnitt finner du kategoriene Konfigurasjoner og Statuser på siden Innstillinger .

Tilgjengelige konfigurasjoner

Du finner konfigurasjonene som er tilgjengelige for enheten, i administratorveiledningen for den lokale versjonen av enheten eller på https://roomos.cisco.com/.

Noen av konfigurasjonene gjelder bare for lokale registrerte enheter og enheter som er koblet til Webex Edge for enheter. Blant de ikke-gjeldende konfigurasjonene for Webex registrerte utarbeidelser, er alle de som er relatert til H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity og Far End Camera Control.

Hvis du vil finne administratorveiledningene, kan du gå til siden med seriedokumentasjon og navigere til Vedlikeholds- og driftsveiledninger. Velg den nyeste versjonen som er tilgjengelig for produktet ditt. Noen av funksjonene som er beskrevet i disse veiledningene, er ikke tilgjengelige for Cisco Webex registrerte enheter.

Hvis du vil lese mer om de individuelle konfigurasjonene for Webex Room Phone, kan du se artikkelen Legge til funksjoner på en romtelefon.

Webex-registrerte enheter

Følgende konfigurasjoner er ikke tilgjengelige direkte fra Kontrollhub for Webex registrerte enheter:

  • Nettverk

  • Eksperimentell

  • H323

  • Telefonbok

  • Klargjøring

  • Standardanropsprotokoll for konferanse

  • Konferansekrypteringsmodus

  • Brukeradministrasjon

  • Nærhet

  • Nettverkstjenester

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Webex Edge for enheter koblet sammen med enheter

Når du aktiverer Control Hub som eier av konfigurasjonen, slutter enheten å godta inndata fra Unified CM for følgende konfigurasjoner:

  • Standardvolum for lyd

  • Anropslogg-modus

  • Autosvarmodus for konferanse/forsinkelse

  • Konferanse FarEndControl Mode

  • Konferanse MaxTotalTransmitCallrate

  • Konferanse MaxTotalReceiveCallrate

  • Konferanse MicUnmuteOnDisconnect

  • Konferanse flerpunktsmodus

  • FacilityService

  • Nettverkstjenester Http-modus

  • Nettverkstjenester Smtp

  • NetworkServices Ssh-modus

  • Nettverkstjenester Telnet-modus

  • NetworkServices Wifi tillatt

  • Serieportmodus/pålogging

  • Standby-kontroll/forsinkelse/handling

  • SystemUnit Navn

  • TimeFormat/DateFormat

  • Tilgjengelighet for brukergrensesnitt IncomingCallNotification

  • Egendefinert melding for brukergrensesnitt

  • Funksjoner i brukergrensesnittet Samtale JoinWebex

  • Innstillinger for brukergrensesnittMenymodus

  • LDAP for brukeradministrasjon

Følgende konfigurasjoner angis fra Unified CM og er skrivebeskyttet fra Control Hub:

  • Nettverkstjenester Http Proxy

  • Nettverkstjenester H323

  • Nettverkstjenester https

  • Nettverkstjenester SNMP

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • Nettverkstjenester UPnp

  • Nettverkstjenester Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Standardanropsprotokoll for konferanse

  • Konferansekrypteringsmodus

  • Telefonbok