您的 Webex 網站現在是 User Hub

開始使用裝置設定和排定會議

您的 Webex 網站（譬如，company.webex.com）現在是 User Hub。User Hub 是一個單一位置，其中包含 Webex 網站上可用的所有內容，但現在還包含先前在以下網站上管理的帳戶設定和其他特定使用者設定：

  • settings.webex.com
  • 呼叫使用者入口網站

User Hub 將在未來的更新中繼續更新，以新增新的和現有的 Webex Suite功能。

當您使用 Facebook、Google 或 Microsoft Office 365 帳戶登入 User Hub 時，它將成為您的預設登入方式。網站管理員可以停用這些第三方登入功能。
個人會議室

個人會議室僅適用於具有 Webex Meetings 服務的網站。

從儀表板的「個人會議室」部分，您可以選取開始 至在您的個人會議室中開始會議。在開始會議之前，請將您的設定設定為以最適合您的方式加入會議。

存取您的個人會議室 URL

按一下您的個人會議室 URL 旁邊的個人會議室詳細資料圖示，以查看在您的個人會議室中加入會議的其他方式，包括如何透過電話或從視訊裝置加入。

選取複製 您的個人會議室 URL 旁邊的圖示以復制此資訊，以便您可以將其貼至電子郵件或對話中。

加入會議

從加入或搜尋會議、錄製檔或轉錄文字 文字方塊中，您可以輸入您要加入的會議、網路研討會、訓練課或會議室的號碼或個人會議室 ID。在文字方塊中輸入會議號或訓練課號或個人會議室 ID 後，選取加入。

您可以在個人會議室鏈結中找到主持人的個人會議室主持人 ID。例如，如果個人會議室鏈結是 company.webex.com/meet/jparker，則個人會議室 ID 為 jparker。

您可以在電子郵件邀請中找到 9 位會議號。

加入未受邀的會議時，您必須先輸入會議密碼才能加入。

加入會議後，會議詳細資訊會在會議 頁面。您也可以以其他方式加入會議 以最適合您的方式。

排定會議

從會議 標籤，您可以開始或排定會議，或排定網路研討會。

正在選取開始 立即在您的個人會議室中開始會議。按一下下 拉箭頭並選取使用桌面應用程式或使用 Web 應用程式，以選擇您想要如何存取會議。

選取排定會議 或排定網路研討會 以轉至排定頁面並輸入您的會議或網路研討會資訊。然後，選取會議或網路研討會的日期、時間和持續時間。

在頁面底部， 選取開始以立即開始會議或排定以排定您的會議或網路研討會在稍後進行。

即將舉行的會議

在即將進行 區段會議 標籤中，您最多可以看到四個即將進行的會議、網路研討會或訓練課。如果您是主持人，請在準備好 開始會議時選取開始。到了加入其他人的會議之時，請選取加入。

檢視您的會議

若要查看更多即將進行的會議、網路研討會或訓練課時，您可以選取所有會議和網路研討會 下拉式清單中。您可以排序清單以僅顯示在指定日期範圍內排定的會議。

搜尋會議和錄製檔
編輯設定檔

如果您的組織允許您在 User Hub 上編輯您的設定檔資訊，請按一下設定檔。在 設定檔 頁面上，您可以更新您的圖片，編輯您的名字、姓氏和顯示名稱，以及變更您的地址。

選取更新 以編輯您的電子郵件地址或重設 以變更您的密碼。

編輯我的 Webex 設定檔。

錄製檔

選取錄製檔 以存取您的錄製檔。的我的錄製檔 頁面列出您主持的會議、網路研討會和訓練課的錄製檔。其他主持人與您共用的錄製檔也會出現在清單中。

當會議或網路研討會結束時，Webex 將開始生成您的錄製。當 Webex 處理錄製檔時，錄製檔旁邊會顯示正在產生狀態。

對於每個錄製檔，Webex 會提供以下資訊：

  • 名稱

  • 安全性設定

  • 日期和時間戳記

  • 持續時間

  • 檔案大小

  • 格式

我錄製的會議

從我的錄製檔 頁面上，您可以執行以下操作：

設定

選取設定 從導覽列編輯您的喜好設定。出現的選項取決於您擁有的服務，但可能包括通話，會議和裝置。

變更您的預設語言

變更預設語言會將 User Hub 更新為以您選擇的語言顯示。您的語言和地區也會更新設定 > 會議 > 一般。

1

登入 User Hub。

2

按一下您的設定檔圖片，然後按一下語言 並選取所需的語言。

會議

在會議 標籤中，您具有以下設定群組：

裝置

在裝置 標籤，管理您的 Cisco 視訊裝置。您可以產生代碼來啟動裝置、設定裝置名稱，以及設定裝置要使用的軟體發行通道。

您看到的設定取決於您的帳戶類型和管理員允許的權限。

深入解析
支援

當您在 User Hub 中時，在螢幕的右下方，您可以按一下 Webex AI Assistant 以尋求有關任何 User Hub 功能的協助。

您也可以選取說明 以從Webex 說明中心。您可以在此處搜尋說明文章、查看發行說明、觀看教學課程以及聯絡支援代表。

對於由 Webex Control Hub 管理的網站或由「Webex 網站管理」管理且鏈結至 Control Hub 的網站，可能會出現自訂的支援和聯絡人資訊。請聯絡您的網站管理員 有關您的網站的更多資訊。

我的報告
1

登入 User Hub。

2

按一下您的設定檔圖片，然後選取更多功能 >我的報告。

根據您的 Webex 方案，我的報告 可能無法使用。

3

選取您要生成的報告。

  • 所有服務
    • 使用情況報告 — 檢視會議的使用情況資訊。

      連接至音訊的參加者在匯出的報告中出現兩次。第一個項目包含參加者的資訊，包括他們是受邀請還是註冊了會議。第二個項目包含「音訊類型」欄中的音訊連線類型。

      如果參與者使用多個音訊連接加入或變更了其連接，則他們具有每個音訊連接專案。

  • Access Anywhere
    • Access Anywhere 使用情況報告 － 檢視 Access Anywhere 階段作業的使用情況資訊。
  • Webex Meetings

    • 會議錄製檔報告 － 檢視已下載或檢視會議錄製檔的出席者清單。

      如果檢視者未登入其 Webex 帳戶，他們將在報告中顯示為匿名。若要確保檢視者不會顯示為匿名，請關閉錄製檔的公開鏈結。與您共用錄製檔的人員必須登入其 Webex 帳戶才能檢視錄製檔。

    • 階段作業查詢工具 — 所選佇列或客戶支援代表的階段作業資訊報告。

    • 客戶支援代表活動 — 所選客戶支援代表的階段作業資訊報告。

  • Webex Webinars（新版）

    • 網路研討會摘要報告 — 檢視包含出席情況摘要的網路研討會清單。

    • 出席者歷史記錄報告 － 檢視出席者的網路研討會清單。

    • 報告下載歷史記錄 — 檢視會議和網路研討會的報告下載歷史記錄。

  • Webex Events（傳統）

    • 註冊報告 — 檢視註冊資訊，並在活動開始前傳送提醒電子郵件。活動結束後，您還可以檢視註冊者是否出席或缺席。

    • 出席情況報告 — 檢視任何活動的出席情況資訊。您可以在活動結束後傳送跟進電子郵件。

    • 活動中的活動報告 － 檢視活動的出席者活動資訊。

      活動中的活動報告僅適用於錄製到雲端的活動。

    • 出席者歷史記錄報告 － 檢視出席者的活動清單。

    • 活動錄製檔報告 － 檢視已下載或檢視活動錄製檔的出席者清單。

      如果您不需要註冊活動錄製檔，則報告會將檢視者顯示為匿名，並且僅顯示檢視它的人數。不會收集其他檢視者資訊。如果檢視者未登入其 Webex 帳戶，則即使您要求註冊，他們也會顯示為匿名。

    • 不公開計劃的鏈結報告 － 檢視不公開計劃的舊的和更新的計劃鏈結。

  • Webex 支援

    • 階段作業查詢工具 — 所選佇列或客戶支援代表的階段作業資訊報告。

    • 客戶支援代表活動 — 所選客戶支援代表的階段作業資訊報告。

  • Webex 訓練

    • 實時訓練使用情況報告 － 檢視您的訓練課的出席、邀請和註冊資訊。

    • 錄製的訓練的存取報告 － 檢視錄製的訓練課的存取和註冊資訊。

    • 註冊報告 － 檢視任何實時課程的註冊資訊。

4

指定搜尋條件並選取顯示報告。

5

按一下鏈結來查看報告詳細資料。

6

若要以逗點分隔值（CSV）格式匯出報告資料，請選取匯出報告或匯出。

User Hub 中的已知限制

您可以檢閱下列項目的完整清單： User Hub 中的 Webex Meetings 功能。

音訊和視訊喜好設定

如果您選取音訊連線類型， 其他通信會議服務 （在設定 > 會議 > 音訊和視訊），則該設定將不適用於個人會議室會議，如果Webex 個人會議 已選取為預設值會議類型 在設定 > 會議 > 排定。

計劃的更新

這些是需要更新的限制和功能。

  • 設定– 在音訊和視訊 標籤和排定 標籤適用於「新式檢視」和「傳統檢視」。但是，在傳統視圖中進行之設定變更不適用於新式視圖。

無計劃更新

這些是不會更新的限制和功能。

  • 客戶類型– Meetings Server 和 Cisco Unified MeetingPlace 網站。

  • 洞察– FedRAMP 授權的 Meetings 網站不支援會議洞察，其中包括「每週會議報告」圖格和「洞察」頁面。

  • 網站設定– 已停用 Webex Web 應用程式的網站不再能夠保留此設定。啟用 Web 應用程式可允許現代檢視的使用者加入會議，而不論其裝置、平台或作業系統是什麼。新式檢視使用者有權無例外地存取 Web 應用程式。

  • 自訂鏈結– 自訂鏈結將不可用，但網站管理員可以自訂支援 和下載 鏈結以重新導向至其自己的頁面。