Napaka: »Domena tega uporabnika ni na voljo za pretvorbo«
TEŽAVA
Pri poskusu selitve potrošniških uporabnikov v novo organizacijo v aplikaciji Webex lahko uporabniki naletijo na sporočilo o napaki, v katerem je navedeno: "Domena tega uporabnika ni na voljo za pretvorbo". Ta napaka preprečuje uspešno selitev uporabnikov v novo organizacijo.
RAZREŠITEV
Poskusite naslednje, da odpravite težavo:
- Izbrišite brezplačni potrošniški (brezplačni preizkus) račun, povezan z e-poštnim naslovom uporabnika: Webex | Izbriši svoj brezplačni račun
Opomba: To je najverjetnejši vzrok za napako. Poskusite zgornji korak, ki bi moral v večini primerov rešiti težavo. Če se težava ponovi, nadaljujte z odpravljanjem težav s spodnjimi koraki.
- Dodajte skrbnika, ki se ujema z uporabnikom, ki ga poskušate preseliti. Glej članek: Zagotovite uporabnike za svojo organizacijo (pretvori uporabnike)
- Prevzemite domeno v Cisco Webex Control Hub. Glej članek: Upravljajte svoje domene
Ta napaka se običajno pojavi v navzkrižju z e-poštno domeno uporabnika, pogosto zaradi prisotnosti brezplačnega potrošniškega (brezplačnega preizkusnega) računa, povezanega z e-poštnim naslovom uporabnika. Do napake lahko pride tudi, če je še vedno treba dokončati administrativne korake za selitev uporabnika.
Ali je bil ta članek koristen?
