Do zarządzania pocztą głosową i jej ustawieniami możesz używać telefonu, Centrum Użytkownika lub aplikacji Webex. Ustawienia te są synchronizowane pomiędzy aplikacjami po ich zapisaniu.

Przed rozpoczęciem

  • Pamiętaj, że użytkownicy Webex nie mogą skonfigurować drugiego konta poczty głosowej.

  • Aby umożliwić Ci dostęp i konfigurację różnych ustawień, administrator musi włączyć funkcję poczty głosowej. Jeśli nie możesz znaleźć ustawień poczty głosowej, takich jak resetowanie kodu PIN, powitania poczty głosowej lub powiadomienia, skontaktuj się z administratorem.

  • Możesz skonfigurować wszystkie ustawienia połączeń z Centrum użytkownika, przechodząc do Ustawienia > Dzwonię.

    Opcja Połączenia jest dostępna tylko dla użytkowników posiadających licencję Webex Calling. Jeśli nie widzisz opcji Połączenia, oznacza to, że nie masz licencji Webex Calling.

    Jeśli chcesz dowiedzieć się, z jakiej usługi połączeń korzystasz, możesz to sprawdzić w aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz Dowiedz się, jaką usługę połączeń telefonicznych posiadasz.

1

Zaloguj się do Centrum użytkownika.

2

Przejdź do Ustawienia > Dzwonię > Poczta głosowa.

3

Przejdź do sekcji Kod PIN poczty głosowej i kliknij Resetuj kod PIN poczty głosowej.

opcja pozostawienia kodu PIN poczty głosowej w centrum użytkownika
4

Wprowadź nowy kod PIN poczty głosowej.

PIN powinien spełniać następujące wymagania:

  • Musi zawierać od 6 do 30 cyfr.

  • Nie może zawierać powtarzających się wzorów. Na przykład 121212, 123123 lub 13571357 jest nieprawidłowe. Ale jeśli wpiszesz 1235123, będzie to poprawne.

  • Nie może zawierać numeru telefonu ani numeru wewnętrznego w kolejności odwrotnej lub standardowej. Na przykład Twój numer wewnętrzny to 147869. Kody PIN 9147869 i 9968741 są nieprawidłowe, ponieważ zawierają rozszerzenie do przodu lub do tyłu.

  • Nie może zawierać się w numerze telefonu ani numerze wewnętrznym w kolejności odwrotnej lub standardowej. Na przykład, jeśli Twój numer telefonu to +13015551212, wówczas kod PIN 5551212 jest nieprawidłowy, ponieważ jest zawarty w numerze telefonu zapisanym od tyłu, a kod PIN 2121555 jest nieprawidłowy, ponieważ jest zawarty w numerze telefonu zapisanym od tyłu.

  • Nie może zawierać tych samych cyfr więcej niż trzy razy z rzędu. Na przykład 222211, 888888 lub 9099991.

  • Nie może zawierać więcej niż trzech kolejnych cyfr rosnących lub malejących. Na przykład 123456 lub 987654.

  • Nie należy wprowadzać aktualnego kodu PIN w odwrotnej kolejności. Na przykład, jeśli Twój obecny PIN to 226897, nie musisz wprowadzać nowego PIN-u 798622.

  • Nie może zawierać żadnego z 10 ostatnich kodów PIN. Jest to domyślna reguła ustawiona przez usługę Webex Calling. Może ją skonfigurować administrator wyłącznie za pomocą interfejsu API usługi Webex Calling.

5

Wprowadź ponownie swój kod PIN w polu Potwierdź kod PIN poczty głosowej i kliknij Prześlij.

Co zrobić dalej

Po skonfigurowaniu konta poczty głosowej możesz sprawdzać i odsłuchiwać wiadomości głosowe z aplikacji Webex, portalu użytkownikalub telefonuoraz konfigurować różne ustawienia poczty głosowej, takie jak transkrypcja poczty głosowej, powitania poczty głosowej, powiadomienia poczty głosowej itd.