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Capture Webex Tracer registros en Microsoft Windows

Webex Tracer (también conocido como WBX Tracer) es una utilidad que captura los eventos de la aplicación de entrada, en la reunión y de escritorio de Webex que se pueden utilizar para solucionar muchos problemas.

Descargue la utilidad Webex Tracer de 32 bits o Webex Tracer de 64 bits , según su computadora.

Realice las siguientes acciones:

  1. Extrae el contenido del archivo ZIP
  2. Haga doble clic en el archivo wbxtracer.exe . Permita que se ejecute en los siguientes pasos.
  3. Iniciar/entrar a su reunión y replicar el problema
  4. Una vez que se haya replicado el problema, vaya a la utilidad wbxtracer y guarde el archivo (ya sea a través del icono de carpeta en la parte superior derecha o haciendo clic en CTRL+S)
Una vez que tenga el archivo, puede proporcionarlo cuando se
comunique con el soporte técnico.

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