Wie kann ich Webex Meetings in meinem Netzwerk zulassen?
Dieser Artikel richtet sich an Netzwerkadministratoren, die den Webex Meetings Client und Videokonferenzgeräte für die Nutzung im Netzwerk ihres Unternehmens unterstützen möchten. Der Leitfaden behandelt die Ports, IP-Bereiche und Domänen, die vom Meeting-Client, Videokonferenzgeräten und Webex Edge-Audio benötigt werden.
Wenn Sie über eine der folgenden Anwendungen oder Geräte an Webex Meetings teilnehmen, lesen Sie bitte diesen Artikel:
- Webex-App (Desktop, Mobil und Webbasiert)
- In der Cloud registrierte Webex-Geräte (einschließlich Webex Boards)
| Webex-Website, Webex-Desktop-App/Produktivitätswerkzeuge, Webex Meetings für Android/iOS, Webex-Web-App | ||||
| Protokoll | Portnummer(n) | Richtung | Zugriffstyp | Kommentare |
| TCP | 80 / 443 | Ausgang | Webex Client-Zugriffsport und Webex Events (Audio-Streaming) | Webex Client-Signalisierungsport wird für den Austausch von ersten Informationen zur Einrichtung des Meetings verwendet. Fallback-Port für Medienkonnektivität, wenn UDP-Ports nicht in der Firewall geöffnet sind. Webex Events-Audioübertragung. |
| TCP/UDP | 53 | Ausgang | DNS | Wird für die DNS-Suche verwendet, um die IP-Adressen der Webex-Server in der Cloud zu ermitteln. Auch wenn DNS-Suchen in der Regel über UDP erfolgen, erfordern einige möglicherweise TCP, wenn die Abfrageantworten nicht in UDP-Pakete passen. |
| UDP | 9000 | Ausgehend zu Webex | Primäre Webex Client-Medien (VoIP und Video RTP) | Der Webex Client-Medienport wird für den Austausch von Computeraudio-, Webcamvideo- und Inhaltsfreigabestreams verwendet. Das Öffnen dieses Ports ist erforderlich, um das bestmögliche Medienerlebnis sicherzustellen |
| TCP | 5004, 443, 80 | Ausgehend zu Webex | Alternative Webex Client-Medien (VoIP und Video RTP) | Fallback-Ports für Medienkonnektivität, wenn UDP-Port 9000 nicht in der Firewall geöffnet ist |
| TCP/UDP | Betriebssystemspezifische kurzlebige Ports | Eingang | Rückgabe-Datenverkehr von Webex | Webex kommuniziert mit dem Zielport, der empfangen wird, wenn der Client seine Verbindung herstellt.Eine Firewall sollte konfiguriert werden, um diese Rückverbindungen zuzulassen. |
| TCP | 443 | Eingang | Proximity | Das Verbindungsgerät muss über einen IPv4-Route-fähigen Pfad zwischen sich selbst und dem Gerät mit HTTPS verfügen. |
| UDP | 5004 | Ausgang | Webex Client-Medien | Der UDP-Port 5004 wird für die Freigabe vor dem Meeting auf Cisco Video Collaboration-Geräten verwendet. |
Diese Ports werden nur als Referenz bereitgestellt.Bitte beachten Sie die Bereitstellungsbeschreibung. guide/manufacturer Empfehlung für vollständige Details.
| Protokoll | Portnummer(n) | Richtung | Zugriffstyp | Kommentare |
| TCP | 5060-5070 | Ausgang | SIP-Signalisierung | Der Webex-Medien-Edge hört auf 5060 - 5070. Weitere Informationen finden Sie im Konfigurationsleitfaden zu dem jeweiligen Dienst, den Sie verwenden: Cisco Webex Meeting Center Enterprise-Bereitstellungshandbuch für Videokonferenzen.pdf |
| TCP | 5060, 5061 und 5065 | Eingang | SIP-Signalisierung | Eingehender SIP-Signalisierungsverkehr von der Webex Cloud |
| TCP/UDP | 1719, 1720 und Port 15000-19999 | Eingehend und Ausgehend | H.323 LS | Falls Ihr Endpunkt eine Gatekeeper-Kommunikation erfordert, öffnen Sie auch Port 1719, der auch Lifesize umfasst. |
| TCP/UDP | Ephemere Häfen 36000-59999 | Eingehend und Ausgehend | Medienports | Wenn Sie einen Cisco Expressway verwenden, müssen die Medienbereiche auf 36000-59999 eingestellt sein. Wenn Sie einen Drittanbieter-Endpunkt oder eine Anrufsteuerung verwenden, müssen diese für die Verwendung dieses Bereichs konfiguriert werden. |
Informationen zur Netzwerkkonfiguration von Videogeräten vor Ort finden Sie im Cisco Expressway IP Port Usage - Configuration Guide.
Hinweise zur Bereitstellung der Videointegration mit Microsoft Teams (VIMT) finden Sie unter Bereitstellen der Webex-Videointegration für Microsoft Teams.
| Protokoll | Portnummer(n) | Richtung | Zugriffstyp | Kommentare |
| TCP | 5061, 5062 | Eingang | SIP-Signalisierung | Eingehende SIP-Signalisierung für Webex Edge Audio |
| TCP | 5061, 5065 | Ausgang | SIP-Signalisierung | Ausgehende SIP-Signalisierung für Webex Edge Audio |
| TCP/UDP | Ephemere Häfen 8000 - 59999 | Eingehend und Ausgehend | Medienports | In einer Unternehmens-Firewall müssen Pinholes für eingehenden Datenverkehr für Expressway mit einem Portbereich von 8000 – 59999 geöffnet werden. |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) oder 23.89.0.0 – 23.89.255.255 (Netzbereich)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) oder 62.109.192.0 – 62.109.255.255 (Netzbereich)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) oder 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (Netzbereich)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) oder 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (Netzbereich)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) oder 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (Netzbereich)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) oder 69.26.160.0 – 69.26.191.255 (Netzbereich)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) oder 114.29.192.0 – 114.29.223.255 (Netzbereich)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) oder 150.253.128.0 – 150.253.255.255 (Netzbereich)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) oder 170.72.0.0 – 170.72.255.255 (Netzbereich)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) oder 170.133.128.0 – 170.133.191.255 (Netzbereich)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) oder 173.39.224.0 – 173.39.255.255 (Netzbereich)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) oder 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (Netzbereich)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) oder 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (Netzbereich)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) oder 209.197.192.0 – 209.197.223.255 (Netzbereich)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) oder 210.4.192.0 – 210.4.207.255 (Netzbereich)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) oder 216.151.128.0 – 216.151.159.255 (Netzbereich)
- 144.196.0.0/16 (CIDR) oder 144.196.0.0 – 144.196.255.255 (Netzbereich)
- 163.129.0.0/16 (CIDR) oder 163.129.0.0 – 163.129.255.255 (Netzbereich)
IPv6-Adressen
| Asien-Pazifik (APAC) | AMER | Europa |
| 2402:2500::/32 | 2607:fcf0::/32 | 2a00:a640::/32 |
| 2402:2500::/36 | 2607:fcf0::/36 | 2a00:a640::/36 |
| 2402:2500:1000::/36 | 2607:fcf0:1000::/36 | 2a00:a640:1000::/36 |
| 2402:2500:2000::/36 | 2607:fcf0:2000::/36 | 2a00:a640:2000::/36 |
| 2402:2500:3000::/36 | 2607:fcf0:3000::/36 | 2a00:a640:3000::/36 |
Webex empfiehlt, dass der Inhalt zu keinem Zeitpunkt zwischengespeichert werden sollte. Die folgenden Domänen werden von Meeting-Clients verwendet, die eine Verbindung zu Webex Meetings herstellen:
| Clienttyp | Domäne(n) |
| Webex Meetings-Desktopanwendung | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| Webex-Desktop-Clients (Mac/PC, einschließlich Web-App, dem browserbasierten Thin Client), die eine Verbindung zu Webex Meetings herstellen | *.webex.com |
| Lokale SIP/H323-Geräte, die sich in ein Webex-Meeting einwählen (oder von dort zurückgerufen werden) | *.webex.com (Hinweis: IP-Einwahl ist ebenfalls möglich) |
| Mobile Webex-Clients (iOS, Android), die eine Verbindung zu Webex Meetings herstellen | *.webex.com |
| Validierung des Zertifikats | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| Integration von People Insights | *.accompany.com |
| Webex Meetings-Leistungsanalysen und Webex-App | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webex Events-Webcasts (nur Teilnehmer) | *.vbrickrev.com |
| Wird für Slido PPT-Add-Ins verwendet und ermöglicht Slido Webseiten das Erstellen von Umfragen/Quizfragen im Vor-Meeting-Bereich. | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| Wenn Sie über Webex-App-Desktopclients, in der Cloud registrierte Geräte (einschließlich Webex Boards) verfügen, die sich mit Webex Meetings verbinden, müssen Sie auch die Liste der Domänen zulassen, die unter https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
Anleitung zu IPS-Firewall:
- Umgehen Sie Firewall-IPS oder andere Arten von DoS-Schutz (zulässig) für Webex-Datenverkehr (definiert durch CIDR-Blöcke für Webex-IP-Adressen), insbesondere für den Mediendatenverkehr.
- Wenn IPS nicht umgangen werden kann, ist eine ordnungsgemäße Größenanpassung erforderlich, um ausreichend Kapazität für IPS sicherzustellen, damit der Audio- und Videodurchsatz für eine große Anzahl von Teilnehmern gehandhabt werden kann.
- Wenn IPS nicht umgangen werden kann, ist eine ordnungsgemäße Feinabstimmung der Signatur und des Schwellenwerts erforderlich, damit Webex-Datenverkehr nicht falsch klassifiziert und anschließend verworfen wird.
- Überwachen Sie Firewall-IPS-Warnungen, um die IPS-Warnmeldung zum Webex-Datenverkehr zu untersuchen.
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
Anleitung zu Proxy-Servern:
- Der Webex Meeting-Client unterstützt keine SNI-Erweiterung für TLS-Medienverbindungen. Ein Verbindungsfehler zu den Audio- und Videodiensten von Webex tritt auf, wenn ein Proxy-Server SNI erfordert.
| Änderungsdatum | Neue und geänderte Informationen |
| Dezember 4 2025 | Die Spalte „Funktion“ wurde aus der IPv6-Adresstabelle entfernt. |
| 28. März 2025 | Metadaten aktualisiert (keine Änderungen an den Netzwerkanforderungen) |
| 11. Februar 2025 | Abschnitt „IPv6-Adresse“ hinzugefügt |
| 1/09/2024 | Ablaufdatum des Artikels entfernt (keine Änderungen an den Netzwerkvoraussetzungen vorgenommen) |
| 11/20/2023 | Artikeltext bereinigt (keine Änderungen an den Netzwerkanforderungen vorgenommen) |
| 10/09/2023 | Ein Link zum VIMT-Dokument wurde hinzugefügt. |
| 06/01/2023 | China-Clusterinformationen entfernt. |
| 04/11/2023 | Neue IP-Subnetze für Medien hinzugefügt (144.196.0.0/16 (CIDR) oder 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (Netzbereich) 163.129.0.0/16 (CIDR) oder 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (Netzbereich). |
| 10/24/2022 | Für inklusive Sprache aktualisiert |
| 12/21/2021 | UDP-Port 5004 ausgehend zum Webex-Medienclient hinzugefügt |
| 11/11/2021 | *.intel.com wurde zur erforderlichen Zertifikatvalidierung hinzugefügt. |
| 11/04/2021 | *.letcr.org in *.lencr.org cert aktualisiert |
| 10/27/2021 | Added *.godaddy.com Und *.letcr.org Zertifikat |
| 10/04/2021 | *.walkme.com und s3.walkmeusercontent.com der Domänentabelle entfernt, da sie nicht mehr benötigt werden. |
| 08/25/2021 | *.webexcontent.com (1) wurde in *.webexcontent.com geändert |
| 07/29/2021 | URL *.webexcontent.com (1) für Dateispeicher hinzugefügt |
| 07/08/2021 | Bereich 20.68.154.0 - 20.68.154.255 entfernt |
| 06/25/2021 | Domains *.appdynamics.com und s3.walkmeusercontent.com wurden zur Liste hinzugefügt |
| 05/11/2021 | Die Liste der IP-Adressen wurde geordnet. |
| 05/06/2021 | 20.68.154.0/24 (CIDR) oder 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (Netzbereich) für Cisco Webex-Videointegration nur für Microsoft Teams (Microsoft CVI) Medienverkehr hinzugefügt. |
| 04/28/2021 | Domänen für Slido PPT-Add-In hinzugefügt, um Slido Webseiten die Erstellung von Umfragen/Quizfragen im Vor-Meeting-Bereich zu ermöglichen |
| 04/27/2021 | 23.89.0.0/16 (CIDR) oder 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (Netzbereich) für Webex Edge Audio hinzugefügt |
| 04/26/2021 | UserAgents wurden bei Webex während des Utiltp-Prozesses hinzugefügt. |
| 0415/2021 | Domäne *.vbrickrev.com für Webex Events-Webcasts wurde hinzugefügt. |
| 04/01/2021 | Domänen, die zugelassen werden müssen – Tabelle wurde aktualisiert. |
| 3/15/2021 | IdenTrust-Zertifikatsdomäne hinzugefügt. |
| 3/10/2021 | UDP 5004 Ausgehend zu Webex entfernt |
| 2/23/2021 | Hinzugefügt: UDP-Port: 9000, 5004 und TCP: 5004, 443, 80 Webex Client-Medien |
| 1/06/2021 | Kurzlebiger ausgehender Portbereich TCP/UDP hinzugefügt. |
| 12/7/2020 | Bereich wurde hinzugefügt: Anleitung zu Proxy-Servern |
| 10/23/2020 | *.eum-appdynamics.com zu Domänen hinzugefügt |
| 7/31/2020 | Domänen *.wbx2.com und *.ciscospark.com hinzugefügt |
| 7/27/2020 | 170.72.0.0/16 (CIDR) oder 170.72.0.0 – 170.72.255.255 (Netzbereich) hinzugefügt |
| 7/24/2020 | Anleitung zur IPS-Firewall hinzugefügt |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | *.digicert.com für Zertifikatsvalidierung hinzugefügt |
| 4/22/20 | Neuer IP-Bereich 150.253.128.0/17 hinzugefügt |
| 3/27/20 | Einleitender Absatz zur Lösung hinzugefügt.Die Kommentare für die „Webex-Website, Webex Desktop“ wurden aktualisiert. App/Productivity Tools, Webex Meetings für Android/iOS, „Webex Web App“-Tabelle |
| 3/3/2020 | Aktualisierung für Port-Ausnahmen bereitgestellt |
| 2/14/2020 | UDP 9000 für AB wurde entfernt und es wurde hinzugefügt, dass die Audioübertragung nur auf dem TCP-Port 443 verfügbar ist. |
| 1/29/2020 | Spalte Zugriffstyp:Alternative Webex-Client-Medien (VoIP und Video-RTP) |
| 12/11/2019 | In Tabelle 1 wurde „Port 80“ hinzugefügt – Zeile # 4. |
| 10/30/19 | Für Edge-Audio: In einer Unternehmens-Firewall müssen Pinholes für bei Expressway eingehenden Datenverkehr mit einem Port-Bereich von 8000–59999 geöffnet werden. |
| 07/25/2019 | Text für UDP 9000 aktualisiert und ganz neue Zeile für TCP 5004.Da der TCP-Port 5004 erst ab Version 39.7 verfügbar sein wird. |
| 6/27/2019 | Domänenanforderung .accompany.com für People Insights hinzugefügt |
| 5/23/2019 | Bereich 170.133.128.0/18 hinzugefügt |
| 2/27/2019 | Informationen für China-Cluster-Link zu neuem Artikel WBX9000018173 |
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