Управление на данните за повикванията на потребителите
Можете да управлявате насипно данни за потребителски повиквания с насипни вложки или актуализации за потребителски функции. Администраторите могат да импортират или експортират функции със CSV файл.
Ако имате множество данни за повикванията на потребителите за добавяне, опцията Групово управление на данните за повикванията на потребителите е удобна, а поддръжката на CSV намалява усилията за разполагане и мигриране.
Можете да експортирате повече от 1000 записа данни във формат zip файл. Zip файлът съдържа един CSV с всички данни и множество файлове по-малко от 1000 записа. Можете да импортирате данни с по-малко от 1000 записа в CSV файл, тъй като импортирането е ограничено до 1000 записа. Генерират се файлове, по-малки от 1000 записа, които допълнително позволяват на администраторите бързо да импортират всички актуализации.
Всички потребителски данни за повиквания, създадени в Control Hub, изискват попълването на съветник с много параметри, а поддръжката на CSV опростява процеса.
Следните функции са някои от функциите, които се поддържат:
-
Наблюдение
-
Натиснете да говорите
-
Клиент за рецепционисти
-
Изходящи кодове за повикване Auth
За насипно управление на данните за обажданията на потребителите:
| 1 |
Влезте в контролния хъб. |
| 2 |
Отидете на и след това превъртете, за да управлявате данните за повикванията на потребителите. |
| 3 |
Щракнете върху Управление на данните заобажданията на потребителите. |
| 4 |
Изберете местоположение от падащия списък, за да изтеглите данни за повикванията на потребителите в това местоположение, или изберете всички местоположения, за да изтеглите данни за всички данни за повикванията на потребителите. забележка. Опцията Всички местоположения в падащия списък е забранена, когато вашата организация има повече от 1000 потребители, които извършват повиквания. Препоръчва се да експортирате данните по местоположение. |
| 5 |
(По избор) Щракнете върху Изтегляне на данни , за да изберете функциите за повиквания за конкретния потребител, които да бъдат включени в изтеглянето. Трябва да изберете поне една функция, за да продължите, но избраните функции водят до по-дълго време на изтегляне. Опцията за изтегляне на данни за избор на определени потребителски данни е приложима само за CSV файлове с потребителски функции. |
| 6 |
(По избор) Щракнете върху Изтегляне на .csv шаблон , за да проверите дали вашият CSV файл е правилно форматиран, като се уверите, че сте попълнили необходимата информация. |
| 7 |
Добавете или редактирайте собственото и фамилното име, телефонния номер и т.н. и качете актуализирания CSV файл. |
| 8 |
Щракнете върху Преглед на хронологията на импортирането/задачите , за да видите статуса на импортирането на CSV файла и да посочите дали сте срещнали грешки. Файлът Error.csv се генерира в реално време и е независим от завършването на изтеглянията. |
Потребителският имейл е единственото задължително поле, което трябва да въведете, а другите полета не са задължителни.
Никога не премахвайте колони и заглавка от CSV файла при подготовката. Но можете да изчистите стойностите от колоните, които не искате да променяте, а празните клетки в CSV файла по време на импортирането означават "няма промяна".
| Колона | Описание | Поддържани стойности |
Потребителска функция |
|---|---|---|---|
| Имейл на потребителя | Въведете идентификационния номер на имейла на потребителя. | Пример: san@yahoo.com Дължина в знак: 1-30 |
По подразбиране |
| Активирана гласова поща | Изберете разширението на менюто с гласова поща. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Изпратете всички обаждания до VM | Изберете \„Изпращане на всички повиквания\“ към разширението на менюто на VM. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Изпращане на натоварени обаждания до VM | Изберете изпращането на заети повиквания към разширението на менюто на VM. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Изпращане на обаждания без отговор до VM | Изберете изпращането на повиквания без отговор към разширението на менюто на VM. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Брой пръстени преди изпращане на обаждания без отговор до VM | Въведете броя на пръстените, преди да изпратите обаждания без отговор до VM. | Пример: 3 Обхват: 2-20 |
Гласова поща |
| Активирано е ново уведомление за гласова поща | Изберете новото разширение на менюто с гласова поща. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Нова дестинация за уведомяване за гласова поща | Въведете новата дестинация за уведомяване за гласова поща. | Пример: san@yahoo.com Дължина в знак: 1-30 |
Гласова поща |
| Тип съхранение на съобщения | Изберете типа за съхранение на съобщения. | вътрешен, външен |
Гласова поща |
| Съхранение на съобщения Вътрешна пощенска кутия Нов индикатор за съобщения | Изберете вътрешния индикатор за изпращане на ново съобщение за съхранение на съобщения. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Съхранение на съобщения Външна пощенска кутия Email | Въведете идентификационния номер на имейла за външната пощенска кутия за съхранение на съобщения. | Пример: san@yahoo.com Дължина в знак: 1-30 Приложимо само за външен тип |
Гласова поща |
| Прехвърляне на номер активиран | Изберете прехвърлянето на номер. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Прехвърляне към номер дестинация | Въведете трансфера до местоназначението на номера. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Гласова поща |
| Имейл копие на съобщението активирано | Изберете имейл копието на съобщението. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Имейл копие на имейл имейл ID | Въведете ИД на имейл за имейл копието на съобщението. | Пример: san@yahoo.com Дължина в знак: 1-30 |
Гласова поща |
| Активирани факс съобщения | Изберете опцията за факс съобщения. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Гласова поща |
| Факс съобщения телефонен номер | Въведете телефонния номер на факс съобщенията. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Гласова поща |
| Разширение за факс съобщения | Въведете разширението за факс съобщения. | Пример: 93670. Ограничение за знаци: 1-23 |
Гласова поща |
| Препращането на повиквания винаги е активирано | Изберете опцията за препращане на повикване, винаги разрешена. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Пренасочване на повиквания Винаги телефонен номер | Въведете препращането на повикването винаги телефонен номер. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Пренасочване на повикванията |
| Пренасочване на повиквания Винаги възпроизвеждане на тон активиран | Изберете опцията за пренасочване на повиквания, която винаги се изпълнява чрез тон. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Препращането на повиквания винаги изпраща на гласова поща | Изберете препращането на повикване винаги изпращайте на опцията за гласова поща. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Повикване Препращане Зает Активиран | Изберете опцията за препращане на повикване. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Повикване Спедиция Зает телефонен номер | Въведете повикването препращане натоварен телефонен номер. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Пренасочване на повикванията |
| Повикване Препращане Зает Изпрати До Гласова Поща Активиран | Изберете опцията за изпращане на повикване зает за изпращане. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Изпращане на повиквания Не е активиран отговор | Изберете опцията за изпращане на повикване зает за изпращане. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Изпращане на повикване Без отговор Телефонен номер | Въведете пренасочване на повикването без отговор телефонен номер. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Пренасочване на повикванията |
| Изпращане на повиквания Няма отговор Изпрати на гласова поща Активиран | Изберете препращането на повикването без отговор изпрати на опцията за гласова поща. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Изпращане на повикване без отговор Брой пръстени | Въведете повикването препращане без отговор брой пръстени. | Пример: 11 Дължина на знака: 1-23 |
Пренасочване на повикванията |
| Активирана е непрекъснатост на бизнеса | Изберете опцията за непрекъснатост на бизнеса. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Телефонен номер за непрекъснатост на бизнеса | Въведете телефонния номер за непрекъснатост на бизнеса. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Пренасочване на повикванията |
| Непрекъснатост на бизнеса Изпрати на гласова поща активирана | Изберете опцията за непрекъснатост на бизнеса, която се изпраща на опцията за гласова поща. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Пренасочване на повикванията |
| Активирано чакане на повикване | Изберете опцията за изчакване на повикването. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изчакване на повикване |
| Външен идентификационен номер на повикващия | Въведете телефонния номер на ИД на външен повикващ във формат E164. | Пример: +19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
ИД на повикващия |
| Собствено име на ИД на повикващия | Въведете първото име на повикващия ID. | Пример: Сан. Ограничение за знаци: 1-23 |
ИД на повикващия |
| Фамилно име на ИД на повикващия | Въведете фамилното име на повикващия. | Пример: Туей. Ограничение за знаци: 1-23 |
ИД на повикващия |
| Външна политика за име на повикващия | Изберете външната политика за име на повикващия ID. | ПРЕХВАЩАНЕ_ВСИЧКИ, ПОЗВОЛЯВАНЕ_ВСИЧКИ |
ИД на повикващия |
| Персонализирано външно име на повикващия | Въведете идентификационния номер на повикващия. | Пример: Сан Т. Ограничение за знаци: 1-23 |
ИД на повикващия |
| Блокиране на ИД на повикващия за пренасочените повиквания | Изберете идентификатора на блоковия повикващ за препратени повиквания. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
ИД на повикващия |
| Тип номер за обратно повикване | Въведете типа номер за обратно повикване при спешни случаи. | НОМЕР НА _ЧЛЕН_НА МЕСТОПОЛОЖЕНИЕТО, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_ECBN, ДИРЕКТНА_ЛИНИЯ |
Обратно повикване при спешни случаи |
| Номер за обратно повикване при спешни повиквания | Въведете номера за обратно повикване при спешни случаи. | Имейл на потребител, име на място, виртуална линия – UUID |
Обратно повикване при спешни случаи |
| Пръстен устройства за кликване, за да набиране на повиквания активирани | Изберете пръстен устройства за кликване, за да набирате повиквания активирани. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Приложения |
| Пръстен устройства за групова страница активирани | Изберете пръстеновите устройства за опция за групова страница. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Приложения |
| Пръстен устройства за повикване парк активирани | Изберете пръстеновите устройства за опция кол парк. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Приложения |
| Активиран десктоп клиент | Изберете опцията за десктоп клиент. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Приложения |
| Активиран мобилен клиент | Изберете опцията за мобилен клиент. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Приложения |
| Таблет клиент активиран | Изберете опцията за клиент на таблета. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Приложения |
| Активиран настолен браузър | Изберете опцията за десктоп браузър. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Приложения |
| Шлеп в активиран | Изберете шлепа в опция. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Прекъсване |
| Шлеп в тон активиран | Изберете шлепа в тон опция. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Прекъсване |
| Активиране на прихващане на повикване | Изберете опцията за прихващане на повикването. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Прехващане на повикване |
| Повикване Прихващане Входящ тип повикване | Изберете опцията за прихващане на повикването. | ПРЕХВАЩАНЕ_ВСИЧКИ, ПОЗВОЛЯВАНЕ_ВСИЧКИ |
Прехващане на повикване |
| Повикване прихващане входящо повикване гласова поща активирани | Изберете опцията за прихващане на повикване за входяща гласова поща. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Прехващане на повикване |
| Повикване прихващане входящо обаждане нов телефонен номер съобщение активиран | Изберете повикването прихващане входящо повикване нова опция за обявяване на телефонен номер. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Прехващане на повикване |
| Повикване прихващане входящо обаждане нов телефонен номер обявяване дестинация | Въведете повикването прихващане входящо повикване нов телефонен номер обявяване дестинация опция. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Прехващане на повикване |
| Повикване прихващане входящо обаждане нов телефонен номер съобщение нулев трансфер активиран | Изберете повикване прихващане входящо повикване нов телефонен номер съобщение нулева опция трансфер. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Прехващане на повикване |
| Повикване Intercept Входящо обаждане Нов телефонен номер Съобщение Нулева дестинация за трансфер | Въведете повикване прихващане входящо повикване нов телефонен номер обявяване нулев трансфер дестинация опция. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Прехващане на повикване |
| Тип повикване прихващане изходящо повикване | Изберете опцията за прихващане на повикване. | ПРЕХВАЩАНЕ_ВСИЧКИ, ПОЗВОЛЯВАНЕ_ЛОКАЛНИ_ВСИЧКИ |
Прехващане на повикване |
| Повикване прихващане изходящо повикване прехвърлени активирани | Изберете опцията за прехвърляне на повикване за прихващане на изходящо повикване. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Прехващане на повикване |
| Повикване прихващане изходящо повикване прехвърлен телефонен номер | Въведете опцията за изходящо повикване, прехвърлено на повикване. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Прехващане на повикване |
| Активирани входящи повиквания | Изберете опцията за входящи повиквания. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Входящи повиквания |
| Входящи повиквания Вътрешни повиквания Активирани | Изберете входящата опция за вътрешни повиквания. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Входящи повиквания |
| Входящи повиквания Събиране на обаждания Активирани | Изберете опцията за входящи обаждания за събиране. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Входящи повиквания |
| Входящи повиквания Видове трансфер | Изберете опцията за входящ тип трансфер. |
ПОЗВОЛЯВАНЕ_НА ВСИЧКИ_ВЪНШНИ, ПОЗВОЛЯВАНЕ_САМО_ПРЕХВЪРЛЕНИ_ВЪНШНИ, БЛОКИРАНЕ_НА ВСИЧКИ_ВЪНШНИ |
Входящи повиквания |
|
Активирани изходящи повиквания (*) |
Изберете опцията за изходящи повиквания. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящите призиви за вътрешни действия | Изберете опцията за вътрешно действие на изходящите повиквания. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Вътрешен трансфер Активиран | Изберете опцията за вътрешен трансфер на изходящи повиквания. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Безплатни действия | Изберете опцията за безплатни действия за изходящи повиквания. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Безплатен трансфер Активиран | Изберете опцията за безплатен трансфер на изходящи повиквания. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Действие за изходящи повиквания на далечни разстояния | Изберете действието за изходящи повиквания на дълги разстояния. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Прехвърлянето на дълги разстояния на изходящи повиквания е активирано | Изберете опцията за прехвърляне на дълги разстояния на изходящи повиквания. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящите призиви за международни действия | Изберете изходящите призиви за международни действия. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Международен трансфер активиран | Изберете опцията за международни трансферни повиквания. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящите призиви за национални действия | Изберете изходящите призиви за национално действие. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Национален трансфер активиран | Изберете изходящите повиквания за национално трансферно действие. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Помощ на оператора Действие за помощ | Изберете изходящите повиквания оператор помощ действие. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Оператор Помощ Трансфер Активиран | Изберете изходящите повиквания оператор помощ прехвърляне действие. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Chargeable директория помощ действие | Изберете изходящите повиквания за помощ на директорията. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Безплатен трансфер на помощ за директория Активиран | Изберете изходящите повиквания за прехвърляне на помощни директории. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Специални услуги I Action | Изберете изходящите повиквания за действие на специални услуги. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Специални услуги, които прехвърлям активиран | Изберете изходящите повиквания за прехвърляне на специални услуги. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Специални услуги II Действие | Изберете изходящите повиквания за действие на специални услуги. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Разрешени са изходящи повиквания Специални услуги II прехвърляне | Изберете изходящите повиквания за прехвърляне на специални услуги. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Премиум услуги I действие | Изберете изходящите повиквания премиум услуги действие. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Премиум услуги, които прехвърлям активиран | Изберете изходящите повиквания премиум услуги прехвърляне действие. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Premium услуги II действие | Изберете изходящите повиквания премиум услуги действие. | ПОЗВОЛЯВАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ_, БЛОКИРАНЕ, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Изходящи повиквания |
| Активирано е прехвърляне на изходящи повиквания с премиум услуги II | Изберете изходящите повиквания премиум услуги прехвърляне действие. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Изходящи повиквания |
| Изходящи повиквания Код за упълномощаване Действие | Изберете изходящите повиквания упълномощаване код действие. | ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ |
Кодове за упълномощаване за изходящо повикване |
| Ниво на код за упълномощаване за изходящи повиквания | Въведете нивото на код за упълномощаване на изходящи повиквания. | персонализирано, местоположение |
Кодове за упълномощаване за изходящо повикване |
| Изходящи повиквания Име на код за разрешение | Въведете името на код за упълномощаване за изходящи повиквания. | Пример: Сан. Ограничение за знаци: 1-23 |
Кодове за упълномощаване за изходящо повикване |
| Изходящи повиквания Код за разрешение Стойност | Въведете стойността на кода за разрешение на изходящите повиквания. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Кодове за упълномощаване за изходящо повикване |
| Изходящ номер за прехвърляне на повиквания | Въведете номера за прехвърляне на изходящи повиквания. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Номер за автоматично прехвърляне |
| Разрешение за изходящи повиквания по тип източник |
Указва източника на типа повикване. |
САМО_МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ САМО_ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ |
Изходящи повиквания |
| Източник на код за упълномощаване за изходящи повиквания |
Указва източника на кода за удостоверяване. |
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И_ПЕРСОНАЛИЗИРАНО САМО_ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ |
Кодове за упълномощаване за изходящо повикване |
| Източник на номер за прехвърляне на изходящи повиквания |
Указва източника на номера за прехвърляне. |
САМО_МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ САМО_ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ |
Номер за автоматично прехвърляне |
|
Източник на шаблон за цифра за изходящи повиквания |
Указва източника на шаблоните за цифри за потребителя. |
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И_ПЕРСОНАЛИЗИРАНО САМО_ПЕРСОНАЛИЗИРАНИ |
Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване |
|
Действие с шаблон за цифри за изходящи повиквания |
Изберете действието за шаблона за цифри за изходящи повиквания. |
ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ |
Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване |
|
Име на шаблон за цифра за изходящи повиквания |
Въведете името на шаблона за цифри за изходящи повиквания |
Пример: Тест. Ограничение за знаци: 1-50 |
Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване |
|
Шаблон за цифра за изходящи повиквания |
Въведете шаблона за цифра за изходящи повиквания |
Пример: 4хххх. Ограничение за знаци: 1-50 |
Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване |
|
Разрешение за шаблон за цифри за изходящи повиквания |
Изберете разрешението за шаблон за цифри за изходящи повиквания. |
ПОЗВОЛЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, КОД ЗА УПЪЛНОМОЩАВАНЕ, _ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_1, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_2, ПРЕХВЪРЛЯНЕ_НОМЕР_3 |
Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване |
|
Шаблон за цифра за изходящи повиквания – разрешаване на прехвърляне |
Изберете действието за пренасочване на шаблона за цифри за изходящи повиквания. |
ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване |
| Компресия | Изберете типа компресия. | вкл, изкл. |
Опции за компресиране |
| Изпълнителен тип | Изберете изпълнителния тип. |
незададени, ръководител, ПОМОЩНИК НА_РЪКОВОДИТЕЛЯ |
Помощник на ръководителя |
| Активиран запис на повикване | Изберете типа запис на повикването. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Запис на повикване |
| Тип запис на повикване | Изберете типа запис на повикването. | ВИНАГИ, НИКОГА, OnDEMAND |
Запис на повикване |
| Активиране на запис на повикване Старт Стоп съобщение | Изберете опцията за стартиране на съобщение за запис на повикване. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Запис на повикване |
| Активиране на гласова поща за запис на повикване | Изберете опцията за гласова поща за запис на повикване. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Запис на повикване |
| Активирано е уведомяване за запис на повикване | Изберете опцията за уведомяване за запис на повикване. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Запис на повикване |
| Тип уведомление за запис на повикване | Изберете опцията за уведомяване за запис на повикване. | Пускане на съобщение, бипване |
Запис на повикване |
| Активиран тон за напомняне за запис на повикване | Изберете опцията за тон на напомняне за запис на повикване. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Запис на повикване |
| Интервал на тона на напомняне за запис на повикване | Изберете опцията за интервал на напомняне за запис на повикване. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Запис на повикване |
| Хотелът е активиран | Изберете опцията за хотелско активиране. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Резервиране на работно място |
| Активиран мониторинг | Изберете опцията за активиран мониторинг. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Наблюдение |
| Следено действие на линията | Изберете опцията за действие на линията за мониторинг. | ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ |
Наблюдение |
| Наблюдавана линия / разширение на кол парка | Въведете линията за наблюдение или опцията за разширение на кол парка. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Наблюдение |
| Наблюдавано местоположение на разширението на кол парка | Въведете опцията за разширение на мониторинговия кол парк. | Пример: Кънектикът. Ограничение за знаци: 1-23 Това е приложимо само ако сте предоставили вътрешния номер за паркиране на ПОВИКВАНИЯ_ПОВИКВАНИЯ_ |
Наблюдение |
| Поверителност Автоматично придружаващо разширение Набиране Активирано | Изберете опцията за автоматично набиране на разширение за поверителност. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Поверителност |
| Поверителност Автоматично придружаващо име Набиране Активирано | Изберете опцията за автоматично набиране на имена за поверителност. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Поверителност |
| Активирано е споделяне на статуса на селективна линия за поверителност | Изберете опцията за селективно споделяне на състоянието на поверителността. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Поверителност |
| Поверителност Действие на потребителя | Изберете опцията за действие на потребителя за поверителност. | ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ |
Поверителност |
| Поверителност Потребителски идентификатор | Въведете опцията за поверителност на потребителя ID. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Поверителност |
| Натиснете да говорите тип достъп | Изберете опцията за тип достъп, за да говорите за достъп. | ПОЗВОЛЯВАНЕ_НА ПОТРЕБИТЕЛИ, БЛОКИРАНЕ_НА ПОТРЕБИТЕЛИ |
Натиснете за разговор |
| Натиснете да говорите тип връзка | Изберете опцията за тип връзка. | ЕДИН_НАЧИН, ДВА_НАЧИН |
Натиснете за разговор |
| Натиснете да говорите за действие на потребителя | Изберете натиска, за да говорите с опцията за действие на потребителя. | ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ |
Натиснете за разговор |
| Натиснете да говорите потребителски идентификатор | Въведете натиска, за да говорите с потребителския идентификационен номер. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Натиснете за разговор |
| Рецепционист клиент активиран | Изберете опцията за рецепционист клиент. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Рецепционист |
| Действие на потребителя на Attendant Console | Изберете опцията за действие на потребител на Attendant Console. | ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ |
Attendant Console |
| Потребител на Attendant Console | Въведете потребителската опция за Attendant Console. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Attendant Console |
| Език за известяване | Изберете езика за обявяване. | Ценностите се основават на езиковите предпочитания на партньора. |
Език за известяване |
| Алтернативни числа Действие | Въведете действието на алтернативните числа. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Алтернативни номера |
| Алтернативни номера Телефонен номер | Въведете телефонния номер на алтернативните номера. | Пример: 19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
Алтернативни номера |
| Разширение на алтернативни числа | Въведете разширението за алтернативни числа. | Пример: 93671. Ограничение за знаци: 1-23 |
Алтернативни номера |
| Алтернативни числа пръстен модел | Изберете модела на пръстена на алтернативните числа. | НОРМАЛНО, ДЪЛГО_ДЪЛГО |
Алтернативни номера |
| MOH е активен | Изберете, за да активирате музиката при задържане. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
Музика при задържане |
| Тип MOH съобщение | Изберете опцията за тип известие за музика при задържане. | по подразбиране, персонализирано |
Музика при задържане |
| Име на известието за MOH | Изберете име на известяване за опцията „Музика при задържане“ |
Музика при задържане | |
| Тип мултимедия за MOH съобщение | Изберете типа мултимедия | Пример: WAV, WMA и др. |
Музика при задържане |
| Ниво на известието за MOH | Изберете нивото, за което се прилага известието | Пример: организация, местоположение |
Музика при задържане |
| Избираема директна линия за ИД на външен повикващ |
Активирайте, за да се показва телефонният номер на потребителя в списъка за избор на ИД на повикващия. Деактивирайте, ако вече сте въвели телефонния номер на потребителя в колоната „Номер на външен повикващ“, или не искате да го показвате. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
ИД на повикващия |
| Избираем номер на местоположение за ИД на външен повикващ |
Активирайте, за да се показва главният номер на местоположението в списъка за избор на ИД на повикващия. Деактивирайте, ако вече сте въвели главния номер на местоположението в колоната „Номер на външен повикващ“, или не искате да го показвате. | ВЯРНО, НЕВЯРНО |
ИД на повикващия |
| Персонализиран номер на ИД на външен повикващ | Въведете персонализирания телефонен номер за ИД на външен повикващ във формат E164. | Пример: +19095550000. Ограничение за знаци: 1-23 |
ИД на повикващия |
Активирани изходящи повиквания (*)
-
За експортиране:
-
Ако не е зададено Активирани изходящи повиквания , колоните източник се конфигурират с различни контроли за категории (САМО МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_САМО МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И ПЕРСОНАЛИЗИРАНО или _САМО ПЕРСОНАЛИЗИРАНО).
-
Ако е зададено Активирани изходящи повиквания , всички колони на източника се подравняват със стойността на активираните изходящи повиквания.
-
